eBay

Salve,ho un paio di domande! Dovrei vendere un videogioco negli Stati Uniti ma ho letto se ho capito bene che non è possibile spedire questa categoria di oggetti! È possibile che molti per fare questo mettano una categoria più generica come giocattoli? Per quanto riguarda la spedizione conviene andare in posta oppure affidarsi all'opzione "altro corriere"? ... Mostra altro

Vorrei sapere il numero usa e getta per il mio account di ebay  ... Mostra altro

perchè Ebay si ostina a mettere UK nel menu provenienza insieme alla Unione Europea? ma lo sapete o no che i dazi doganali sono uguali a quelli di qualsiasi altro paese non UE e che generano confusione... provenienza Unione europea deve stare da sola perchè ha regole diverse... così confondete i compratori a quando metterete le due provenienze separate? ... Mostra altro

Ok... Paypal ed Ebay non sono più la stessa società, questo dal 2015 mi sembra.   Chiarito questo, sono l'unico che pensa il nuovo sistema di gestione dei pagamenti (tramire accredito diretto su Iban MENO l'11,5% +0,35€ che, se non erro, bene o male mantiene le stesse tariffe di prima A PATTO CHE l'oggetto venduto cosi più di un paio di euro altrimento i 0,35 euro portano in perdita) sia una follia??? Io non ho nessuna intenzione di dare accesso al mio conto ad ebay (e fare un'altra carta tipo PP evolution non è una soluzione), se verrà tolto totalmente paypal anche come metodo di pagamento per gli acquirenti (mi pare di aver capito sarà ci sarà la SOLA gestione diretta di ebay), la sola soluzione sarà andare su altre piattaforme più flessibili (e meno costose)... Peccato, account aperto dal 2002, ok principalmente per acquisti ma sono u  privato quindi ho sempre e solo venduto quello che non usavo più... ... Mostra altro

Salve ho acquistato un oggetto che mi deve arrivare da un fornitore della Turchia e vuole sapere il mio codice fiscale: io non sono propenso a darlo, ma è proprio necessario dato che ho acquistato dal portale di Ebay? ... Mostra altro

Buonasera tutti. Volevo sapere se acquistando questo gioco su ebay (https://www.ebay.it/itm/Battle-of-Britain-II-Wings-of-Victory-Windows-PC/164406957512?_trkparms=aid%3D111001%26algo%3DREC.SEED%26ao%3D1%26asc%3D20160908105057%26meid%3D5a8ed0ce01b84849aa0986560b752ac0%26pid%3D100675%26rk%3D1%26rkt%3D15%26mehot%3Dnone%26sd%3D164406957512%26itm%3D164406957512%26pmt%3D0%26noa%3D1%26pg%3D2380057&_trksid=p2380057.c100675.m4236&_trkparms=pageci%3Ac011bd4f-7555-11eb-87a2-0abc5f26a74d%7Cparentrq%3Acbaa4e171770a9c44eda3655ffc688c5%7Ciid%3A1) che si trova in Inghilterra dovevo pagare i dazi doganali. La spedizione avviene tramite la posta reale inglese senza tracciamento. Il gioco costa 14,91 € ma non vorrei pagarne 70 di dogana. Qualcuno sa come comportarsi? Sapete quanto è il limite massimo x non pagare i dazi? Ho letto che ce un tetto di 147€. In attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti ... Mostra altro

Ciao a tutti,  una domanda difficile: devo spedire 2 tavolini di plastica in Cina, qualcuno sa per caso, per puro caso, il codice  della dogana, o dove posso trovare una lista approssimativamente completa? Grazie ❤❤❤❤ ... Mostra altro

Buonasera spero qualcuno possa aiutarmi. Ho appena venduto un oggetto ad un acquirente statunitense. Alla ricezione del pagamento ho realizzato che al totale era stata aggiunta l'Iva. Io sono venditrice occasionale e non titolare di partita IVA. Come devo regolarmi e cosa devo fare con l'importo che mi è stato pagato in più? Ho venduto altre volte all'estero e negli USA ma non mi era mai capitato. Grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve avrei una domanda allora mi sono aggiudicato un asta di un PC da 910 euro mi sono accorto dopo che i metodi di pagamento erano bonifico oppure consegna a mano in Germania ora il venditore dice che se nn pago entro tot giorni mi denuncia e mi querela e non solo devo pagare il PC senza averlo ma manderebbe a detta sua anche le spese del legare questa la sua risposta dopo che gli ho chiesto se era possibile effettuare un pagamento sicuro a spese mie ovviamente a me sembra una truffa non ha feedback positivo su vendite ed e un nuovo iscritto dal 1 gennaio con 65 feedback positivi solo su acquisti non voglio fare un bonifico e magari buttare via 900 euro che fare? ... Mostra altro

Come funzionano le tasse e le spese doganali verso gli Stati Uniti. Un tipo dagli stati uniti mi ha comperato il portatile. Devo pagare io o lui le spese doganali.....o come devo fare??  Grazie mille. ... Mostra altro

Salve, in data 30 novembre 2020 ho venduto un articolo con destinazione portogallo. Il giorno 1 dicembre ho spedito l'oggetto tramite raccomandata internazionale (in accordo con quanto dichiarato nell'annuncio), fornendo il codice di tracking. A causa della situazione generata dal covid tutti i servizi postali presentano ritardi. Forte di questa situazione l'acquirente non vedendo arrivare la merce ha presentato ricorso a ebay per ricevere rimborso. In tale occasione ho spiegato all'acquirente che aveva mal interpretato il tracking e che la merce era uscita dall'italia in data 9/12/20. L'acquirente non mi ha più risposto e in data 1/1/21 ho ricevuto comunicazione da Ebay che ha provveduto a rimborsare totalmente la transazione all'acquirente. In tal modo io ho perso la merce e i soldi a me dovuti. Il servizio assistenza ha sancito che sarà in grado di aiutarmi solamente qualora io possa dimostrare che il cliente avrà ricevuto la merce, cosa per me impossibile perchè al di fuori del servizio offerto dalle poste italiane (unico ammesso per le raccomandate estere, dato che permette il tracking solamente a livello nazionale, come ho scoperto in seguito). Premesso che il servizio di assistenza sembra essere affidato ad un bot e ignorano totalmente il contenuto delle mie mail, quello che suggeriscono in alternativa è sperare che l'acquirente possa avvisarmi se riceve la merce, accettando di ricevere una richiesta di pagamento da parte mia tramite paypal. Inutile dire che è pura fantascienza. Ho assolutamente bisogno di un vostro supporto, grazie. ... Mostra altro

Salve. Ho un problema con una spedizione in Argentina Per il Covid-19. Ho Venduto un oggetto in Argentina, Preparato il pacco e spedito, con le Poste italiane. dopo 4 giorni mi e' stato reso il pacco con la  scritta "Spedizione sospesa per Covid-19"   e  "No Volo". Ora mi trovo con una spesa di quasi 50 euro di spedizione e non so cosa devo fare.         ... Mostra altro

Salve a tutti, chiedo se qualcuno sa come disattivare la traduzione automatica: trovo che molto spesso la traduzione automatica in italiano risulti distorta e non corretta, anche perchè spesso traduce in italiano anche le marche o la denominazione degli oggetti.    Grazie   Marco ... Mostra altro

Sto valutando l'acquisto di un oggetto dagli usa. Nel carrello, oltre al costo dell'oggetto e della spedizione, aggiunge costi d'importazione. La domanda è, questi costi coprono gli eventuali dazi doganali o sono da mettere in conto anche quelli? Se non li coprono allora cosa riguardano queste spese d'importazione (alquanto elevate)? Grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato una key per Windows 10 Enterprise non funzionante perché risulta già essere stata utilizzata su un altro dispositivo, il venditore oltrea rifiutare di rimborsare il prodotto è stato anche scurrile è offensivo nei messaggi e posso dimostrarlo chiamandomi mafioso italiano, i €5 che mi spettano li donerò alla ricerca per il covid 19, ma questo imbroglione non deve passarla liscia. ... Mostra altro

Buongiorno, Ho acquistato un oggetto da un venditore che diceva di spedire da italia Il prodotto e' arrivato dopo piu di un mese ma nel frattempo ho avviato la procedura di rimborso per oggetto non arrivato Il venditore mi ha rimborsato e mi ha chiesto di pagargli l oggetto se e quando fisse arrivato Qualche giorno fa l oggetto e' arrivato ma non e' conforme al nuovo, niente scatola originale e anche confezione interna strappata, quindi lo voglio restituire Contatto il venditore che mi propone degli sconti,ma non sono interessato e quando mi manda l indirizzo dove spedire,scopro che e' ad hong kong Trovo scorretto che il venditore mi dica che l oggetto era in italia e poi invece dall altra parte del mondo Se lo avessi saputo non avrei comprato Che devo fare adesso? Le spese di restituzione vista la non conformita' dell oggetto non divrebbero essere a suo carico? Come risolvo? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti! Chiedo il vostro aiuto per un problema riscontrato stamattina. Avevo messo all'asta un articolo, che l'unico utente osservante si è aggiudicato al prezzo minimo di €1,50 + spedizione a €1,50 (per l'Italia e basta) con Posta4. Poco dopo la chiusura dell'asta, mi contatta questo acquirente e mi chiede (in Inglese) qual è il costo di spedizione per....LA NUOVA ZELANDA!! Io (nella maniera più professionale e gentile possibile) gli ho risposto che questa informazione avrebbe dovuta chiedermela prima di fare l'offerta e prima della chiusura dell'asta (in modo tale da risolverla in tempo); che avrei chiesto alle Poste e gli avrei fatto sapere qual 'è il costo extra da pagare...dopodichè, sta a lui decidere...ora la mia domanda è la seguente:   In caso questo accetta qualunque sovrapprezzo, come risolverla con eBay? Nel senso, per eBay questo oggetto verrà pagato €3,00 in totale e verrà spedito in Italia...se questo acquirente mi paga di più, eBay e PayPal non possono segnalarmelo? Prima di proporgli la tariffa extra, voglio prima fare chiarezza su questa cosa...help please, è la prima volta che riscontro un problema    Grazie mille per l'attenzione e attendo vostra risposta...   Un saluto,    Giovanni ... Mostra altro

cosa significano le diciture "in transito" ed "è fuori per la consegna"  che si presentano nella schermata dello stato di consegna del pacco ? ... Mostra altro

salve, dovrei restituire un oggetto inviatomi sbagliato rispetto alle foto mostrate dal venditore. Il venditore ha accettato la mia richiesta di restituzione ma adesso mi dice che non può inserire il mio indirizzio sull'etichetta postale ... Mostra altro

buongiorno visto che io con sta benedetta o maledetta brexit hard e soft ancora non ci ho capito nulla chiedo a voi. ma si pagano o no i dazi doganali e l'iva? ... Mostra altro

ho aquistato un oggetto in francia , sto contattando il venditore per avere il numero del traking ,ma non mi risponde quando prima che aquistavo mi rispondeva ad ogni messaggio, ha spedito l'oggetto con posta colissimo international come dice lui ,io ho fatto il pagamento con paypal. devo aprire una contestazione ? ... Mostra altro

Salve a tutti, vi scrivo poiché mi trovo in questa situazione: ho acquistato  un oggetto da un negozio estero (Germania) che, una volta giunto, presentava un difetto. Ho subito contattato il venditore per informarlo del problema, fornendo foto e video del difetto in questione. Una volta visualizzate le email (fuori dalla piattaforma EBay, precisiamo) mi ha comunicato che avrei dovuto spedire indietro la merce per averne una nuova in sostituzione, ma proprio perché ha intenzione di sostituirmelo, mi ha raccomandato di non utilizzare la piattaforma di restituzione presente sul sito poiché altrimenti avrebbe dovuto rimborsarmi e non mi avrebbe potuto mandare l’oggetto nuovo. Truffa? ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho acquistato un MAC Apple scegliendo sia in base al modello, sia al prezzo. Ho optato per un pc venduto in sterline. Ebay effettua la conversione in euro, così ho creduto di poter fare un confronto tra i pc in vendita Peccato che, dopo aver pagato, ho verificato sul mio conto che la conversione di Paypal risulta di 100 euro in più rispetto a quella indicata da Ebay. Un po' di differenza è tollerabile, ma così è davvero troppo. A qualcuno è successo lo stesso? I prezzi in valuta estera di Ebay sono così tanto inaffidabili? Si può fare qualcosa, anche se ormai ho pagato? Vabbè, allo stesso prezzo prendevo un MAC in Italia...     ... Mostra altro

Ho acquistato un articolo che un venditore cinese metteva in vendita, nel suo negozio ebay,  con pre-ordine e spedizione differita al momento in cui l'articolo fosse commercializzato. Si trattava di un automodello in scala annunciato dalla ditta produttrice come di prossima uscita, ma non disponibile sul mercato perché era ancora nei piani di produzione. Dopo qualche mese pare che il modello non venga più prodotto (non è neppure presente nel catalogo 2019 della ditta ). Il venditore, alla mia domanda riguardo al futuro di questo automodello, risponde che è necessario attendere ancora, senza dare altre spiegazioni. Ora vorrei disdire l'ordine e riavere i soldi, ma nel suo annuncio (peraltro scaduto) il venditore dichiara che in caso di recessione sarà trattenuto il 10% dell'importo pagato. Mi chiedo se tutto ciò sia ammissibile in base alle norme che regolano ebay. Mi è utile chiarire questo punto anche nella probabile eventualità di aprire una controversia. https://www.ebay.it/itm/TSM-1-18-Jaguar-F-Pace-Rhodium-Silver-Caesium-Blue-diecast-new-model/292584642832   ... Mostra altro

Salve, leggendo in giro trovo versioni contrastanti quindi chiedo a chi ha esperienza di acquisti all'estero. Se compro una scheda per computer in Cina a circa 50 euro spedizione compresa dovrò pagare l'iva calcolata alla dogana. Ma alla consegna devo pagare anche gli oneri del vettore, che essendo una spedizione postale di quelle da 40 giorni sarebbe alla fine (immagino) Poste Italiane? ... Mostra altro

Desidero esprimere la mia insoddisfazione sia come venditore che acquirente per due motivi: nonostante ho specificato che spedivo solo in Italia ,dalla Cina ricevo un’offerta e vince l’asta. Io non spedisco, con ripetuti avvisi. Alla fine ricevo feedback negativo. Altro motivo, oggi ho ricevuto una richiesta di ritorno con rimborso +spedizione per oggetto difettoso nonostante avessi scritto le condizioni e il difetto con foto. Inoltre ho subito tre frodi online come acquirente con bonifico. Domanda, perché permettete queste frodi e non proteggete anche chi acquista con bonifico? Tutto questo mi sembra ingiusto e ritengo che come venditore e acquirente non sia tutelato. Sto pensando seriamente di cancellare il mio account ... Mostra altro

Ho acquistato due programmatori per impianto di irrigazione (25 euro) in settembre 2018 e montati nell'impianto in aprile 2019 ma, solo allora, mi sono accorto che non funzionano. Non c'è verso di comunicare col venditore cinese e il numero dell'oggetto, per fare una contestazione o richiesta di rimborso, non funziona più. Come posso contattare Ebay per esporre il problema verificatosi dopo 8 mesi? Ringrazio, giulioverardo ... Mostra altro

ciao non compare più la applicazione x tradurre nella lingua desiderata la "descrizione" dell'oggetto che sto guardando. è un problema del mio computer oppure le traduzioni delle descrizioni degli oggetti non avvengono più in automatico come fino al mese scorso per decisione vostra????? saluti Massimo ... Mostra altro

Avendo messo in asta oggetti con la formula COMPRALO SUBITO senza scadenza come posso avvisare gli eventuali acquirenti che sarò in vacanza dal 26 maggio al 4 giugno prossimi? ... Mostra altro

  hem....a me hanno spedito un occhiale dal valore relativamente modesto di 49,00 euro con una raccomandata internazionale dalla germania,     RC327443544DE      16/04/2019 16.11 Presa in carico all'estero GERMANIA 18/04/2019 08.00 In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale GERMANIA 23/04/2019 11.45 In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale Centro Scambi Internazionale 23/04/2019 23.54 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale PESCHIERA BORROMEO MI   è arrivata al centro operativo postale Peschiera Borromeo Mi  il 23-04-19  e al 07-05-19  non si è ancora schiodata da li io mi chiedo per quale motivo dovrebbe essere ferma visto che proviene da paese europeo e non deve passare la dogana? è normale che sia bloccata per tutti questi giorni una raccomandata proveniente dall'Europa? qualcuno può dirmi che tempi ci sono di solito per passare sto cavolo di centro operativo postale di Milano? Ho letto di esperienze simili ma con pacchi provenienti da extra europa, quindi passati per la dogana e questo non dovrebbe essereil mio caso visto che la racomandata proviene dalla germania. avete avuto esperienze simili con merca spedita dall'europa, e quanto avete dovuto aspettare voi? Ho ancora speranze di ricevere la merce o posso cominciare a mandare maledizioni alle poste italiane? ringrazio in anticipo a chi vorrà e potrà rispondere   Federico ... Mostra altro

ciao, ho venduto un oggetto e l'ho spedito correttamente ma il destinatario non lo ha mai ritirato quindi, passati troppi giorni, il pacco sta tornando da me. A questo punto l'acquirente apre una controversia per oggetto non ricevuto e mi chiede un rimborso totale maggiorato di 5 dollari!!! Gli propongo di rispedirlo a sue spese, però ad oggi, non ho ancora ricevuto risposte. Io dimostro di avelo spedito e fornisco il link dove trovare informazioni sulla spedizione e dove si evince che il pacco non è stato ritirato. Dopo due settimane l'acquirente non risponde ancora... Quindi mi chiedevo quando verrà chiusa la controversia in assenza di risposte. Grazie ... Mostra altro

Salve,   Buonasera a tutti. Pur essendo utente eBay da vecchia data, è la prima volta che scrivo sul forum. Vi spiego il mio problema. In data 9 gennaio 2019 effettuo un acquisto presso un rivenditore tedesco, pagando istantaneamente tramite servizio Paypal. Alla fine di febbraio, visto che l'oggetto non arriva, decido di aprire una controversia. Il 27 ricevo un messaggio da eBay, dove mi si dice che il venditore è stato contattato, e mi si chiede se scegliere il rimborso o la spedizione dell'oggetto, ancora disponibile presso il negozio del venditore. Scelgo ovviamente la seconda possibilità, la controversia viene chiusa, ma tutt'oggi, 6 maggio, non ho ricevuto ancora nulla. È praticamente impossibile riaprire la controversia, non riesco a contattare il venditore con una domanda sull'articolo da me acquistato, e non riesco neppure a segnalarlo. Ho provato a inviare una e-mail a eBay per ricevere chiarimenti, ma mi perdo in un dedalo di link che mi riprortano sempre al punto di partenza. L'ultima speranza è quella di rivolgermi a chi ha più esperienza di me in questo campo. Cosa dovrei fare a questo punto, visto che:   1) ho pagato regolarmente l'oggetto; 2) non ho mai ricevuto l'oggetto; 3) non posso più aprire controversie; 4) non posso segnalare il venditore;   Grazie mille per l'attenzione   Luigi ... Mostra altro

Ho comprato un auricolare dal Regno Unito con il Programma di spedizione internazionale, pagando 23€ ca per l'oggetto e 13€per spedizione e pratiche doganali. Era espressamente scritto che non avrei dovuto pagare nulla al ricevimento del pacchetto. Poste Italiane mi sta chiedendo 20,27€  per oneri doganali e 7,50€ per Diritti postali! Ma è corretto? Il venditore non mi risponde e mi verrebbe voglia di restituire tutto. A chi ci si può rivolgere? ... Mostra altro

Buongiorno, Se compro da un venditore in Serbia devo pagare spese doganali o dazi? grazie ... Mostra altro

Ho spedito in spagna bottiglia con packlinck.Non trovando nessuno a casa per 2 volte lasciano avviso ma l'acquirente non va a ritirare. Mi contatta e gli rispondo che il pacco è arrivato come da tracciabilità, nonostante tutto mi apre controversia.Mi affido a ebay per risolvere la questione inoltrandogli email di spedizione dell'oggetto, inoltrandogli email avvenuta consegna e lasciati gli avvisi di ritiro e dopo tutto questo ho dovuto rimborsare l'acquirente e in più mi ha lasciato feedback neutro dicendo che non l'avevo mai contattato(bugiardo e falso).Se qualcuno mi può dare una spiegazione( ho sbagliato qualcosa).in attesa di notizie vi ringrazio anticipatamente. ... Mostra altro

Salve,   un aiuto con urgenza.   Ho acquistato un oggetto e non mi sono reso conto dei costi alti di spedizione internazionale. Posso pagare solo l'oggetto e non volerlo ricevere per evitare di pagare le spese di spedizione? Cosa devo fare? Grazie per l'aiuto raffaele ... Mostra altro