Una spiegazinoe per favore!

[dajana-it]

Io ordino un oggetto, e loro (eBay) mi tolgono i soldi senza, però, farmi ordinare l'oggetto. Vorrei sapere il perché?

Grazie!

[ivy12.76 · Accepted solution]

Impossibile! Qui gli oggetti si acquistano e nessuno neppure ebay o paypal possono pagare l'oggetto al posto tuo. Solo tu puoi farlo quindi devi spiegarti meglio.

[dajana-it]

Non è vero!
Ieri sera avevo dei soldi sul c/c e avevo ordinato un oggetto. Sono arrivata al "conferma e paga". L'ho cconfermato, ho guardato il c/c e i soldi erano tolti. Sono tornata all'oggetto e c'era scritto: "Siamo spiacienti, operazione non è valida..." Non mi ricordo adesso tutto, ma era simile a quella frase. Chi me lo può spiegare???!

[odessa3408]

Hai preso un oggetto dove era richiesto il pagamento immediato. e hai confermato il pagamento.

Tornando indietro è normale che ti sia apparsa la pagina di errore o non valida.

Prova ad andare tra i tuoi acquisti e vedrai che quell'oggetto ti risulta pagato

Ciao Ivy

[dajana-it]

Infatti, ci sono andata tra i miei acquisti. E risulta non pagato. Ho contattato il venditore e mi ha detto che i soldi non li ha ricevuti. E che è possibileche anche eBay mi toglie i soldi. Anzi, che sia vero che mi ha tolto i soldi. Poi, ha detto che non sa il motivo per cui tolgono i soldi. Ho chiesto di darmi l'oggetto oppure di darmi i soldi indietro. L'oggetto non me lo danno perché non risulata pagato e con i soldi non sanno cosa succede. Ha detto che forse eBay dovrebbe rendere di nuovo disponibile la mia carta PayPal ma non so cosa dovrei fare io per questo.

[moriadellevacche]

Può darsi che il pagamento non sia riuscito, capita anche con i POS normali, in questo caso i tuoi soldi non li ha il venditore ma torneranno sul tuo conto (o carta non ho capito) entro alcune ore.

[dajana-it]

Sulla carta. Vabbè vediamo se tornano fino a domani. Ieri sera me li hanno tolti. E se non tornano???

[moriadellevacche]

Tornano!

[dajana-it]

Ho appena guardato e non sono tornati..
Forse sarebbe meglio non ordinare più da eBay 😄