hanno limitato il mio conto paypal
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in data 04-02-2016 17:13
buonasera a tutti, in passato ho venduto uno smartphone tramite ebay e ricevuto un pagamento con paypal. il telefono era usato ma perfettamente funzionante. l'acquirente mi ha aperto dopo 2 giorni un reclamo asserendo il falso e cioè che il telefono non funzionava e ha pure vinto. Paypal ha constatato da prove inviate da me che il telefono in questione era perfettamente funzionante ma ha deciso di avvallare il rimborso causandomi un danno dopo che il telefono mi è arrivato completamente rotto e smontato. Ho ricontattato la loro assistenza ma non hanno voluto sentire ragione nel riconoscere l'acquirente truffaldino.
Stufo della presa in giro ho deciso di non saldare il conto riportandolo a zero. e qui arriva il bello. A dicembre mia moglie, durante l'acquisto con pagamento tramite prepagata paypal di mia suocera non collegata a nessun conto paypal, per sbaglio effettua la registrazione di un nuovo conto associato alla mail usata da me sul mio conto paypal insoluto e causa il blocco della scheda della madre. così contatto paypal per email, dato che il mio conto era bloccato, e dopo pagamento tramite prepagata riesco, oggi, ad entrare sul conto. La sfortuna non finisce. Paypal ha saldato il mio conto ma lo ha limitato perchè esiste un altro conto associato a me, con altro indirizzo email, che ha un insoluto. Io non ho mai avuto un secondo conto.
Morale? se non saldo il conto negativo associato ad una mail non mia non mi sbloccano il mio conto reale e quindi non posso dissociare la scheda di mia suocera e la mia che non mi fa pagare da nessuna parte.
Non mi resta che sporger denuncia?
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in data 04-02-2016 17:24
il conto non mio ma con i miei dati ha una mail info.(non mi hanno detto cosa)@gmail.com e ha un negativo di 180€ bah!!
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in data 04-02-2016 19:45
Purtroppo ( si fa per dire) sei incappato in una societa' particolarmente ostica e che non dimentica i clienti morosi.
Ma non c'è nulla di nuovo.
Se per caso tu dovessi emettere un assegno a vuoto vedrai che per il futuro nessun altro istituto di credito ti dara' la possibilita' di avere del credito , neppure se salderai il vecchio debito.
Quando ti iscrivi a Paypal ti impegni ad accettare le loro insindacabili decisioni anche se ti sembrano non giuste.
Tutto lì .
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in data 04-02-2016 20:10
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04-02-2016 20:15 - modificato 04-02-2016 20:18
La questione sembra complicata.
Hai provato a contattare l'assistenza ?
Dovrai avere un po' di fortuna di trovare un'operatore competente.
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in data 04-02-2016 20:16
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in data 04-02-2016 20:20
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in data 04-02-2016 20:28
Auguri.
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in data 04-02-2016 20:29
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in data 04-02-2016 20:32

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