in data 11-05-2022 11:15
Buonasera
Vi racconto la mia vicenda , ebay mi ha prelevato dal conto 1324 euro , senza motivo .,
o quanto meno il motivo iniziale era che loro hanno effetuato dei rimborsi e quindi dovevano ri prendersi questi soldi , il fatto che ebay non mi ha mai dato i soldi delle vendite ( li ha sempre trattenuti ) e quindi tutti i soldi dei rimborsi fatti dai clienti sono stati rimborsati da un presunto saldo bloccato da ebay, dopo che ho inviato le prove che ebay non mi ha mai versato dei soldi sul conto , hanno capito che hanno sbagliato e che questi soldi mi spettano indietro
pero sono passati 16 Giorni e ancora ebay non mi ha rimborsato inoltre avro chiamato piu di 20 volte
e le loro risposte sono sempre che il dipartimento competente sta risolvendo il problema
ora dico , dopo 16 giorni voi avete sbagliato e dal 4/05 che mi dovevano chiamare per farmi sapere come intendevano rimborsare
il fatto che quei soldi che mi sono stati prelevati senza motivo erano soldi che dovevano essere usati per pagare delle cose urgenti , e ogni giorno che passa mi stanno creando dei seri problemi
ora mi rivolgo a voi cosa devo fare? chiedere un ulteriore rimborso a ebay ? fare causa a ebay e chiedere un rimborso pari a tutti i problemi che mi stanno recando?
se avete qualche soluzione potreste dirmi come fare?
grazie
22-06-2023 11:20 - modificato 22-06-2023 11:21
@heavenwelkin ha scritto:
@daxsisko ha scritto:immagino , visto che recentemente ha venduto ancora, abbia avuto i soldi per la parte spettante...... resta comunque che chi domanda sul forum alla fine praticamente nessuno dice come e' andata a finire salvo rarissimi casi ( vuoi anche per vari motivi..... non ultimo che non hanno la minima idea di dove stanno scrivendo.... , a suo tempo avevo paragonato al fatto che e' come andare a vedere un film e fermarsi al primo tempo.... )
Sono andato a vedere la tipologia di aste che ha messo su ebay l'utente giovannarb_0 e ci sono diverse violazioni del regolamento.
Ma poi anche gli acquirenti che acquistano un iphone 14 pro a 50 euro e c'e' anche scritto LEGGI DESCRIZIONE (al di la del fatto che ci siano delle violazioni del regolamento).
cito: NB: IL PREZZO INDICATO NELL inserzione è solo esclusivamente perché ebay come account venditore mi fa mettere massimo 500 euro di prodotti in vendita mensile
Pagamenti accettati : BONIFICO BANCARIO
Oppure contanti con consegna a mano zona Avellino
Oppure pagamento tramite link al nostro portale .
Il venditore ci chiede cosa fare? Innanzitutto informarsi su come funziona ebay, e rispettare il regolamento.
Un cordiale saluto.
avevo visto.... preferisco non commentare , anche perche' , se guardiamo bene, e' registrato come professionale...... ( peccato che non ci sia ne' P.I. ne' C.F. indicata) , registrato in localita' della Sardegna, ritiro a mano zona Napoli o Avellino... poi posso continuare ......
NOTA: poi alcuni si meravigliano se gli sospendono l'account...
22-06-2023 15:38 - modificato 22-06-2023 15:39
@daxsisko ha scritto:avevo visto.... preferisco non commentare , anche perche' , se guardiamo bene, e' registrato come professionale...... ( peccato che non ci sia ne' P.I. ne' C.F. indicata) , registrato in localita' della Sardegna, ritiro a mano zona Napoli o Avellino... poi posso continuare ......
NOTA: poi alcuni si meravigliano se gli sospendono l'account...
C'e' un feedback rosso dove un acquirente sembrerebbe aver pagato anche fuori da ebay.
A mio avviso ebay dovrebbe (per gli account nuovi e per gli account risvegliati dopo anni di stop) monitorare la pubblicazione delle inserzioni.
Si eviterebbero un sacco di problemi perche' gli utenti che nel 2023 che si fanno abbindolare da simili annunci hanno i loro limiti, e l'unico aiuto per loro sarebbe quello di non fargli trovare simili annunci.
Ma come si fa a pagare 20 euro per un S23 nuovo del valore di 1000 euro senza nemmeno andare a leggere il contenuto dell'asta.
Per chi invece e' arrivato a leggere il contenuto dell'asta......
Ma come si fa a pagare fuori ebay 750 euro via bonifico bancario ??
Ci sono ancora tanti, forse troppi utenti che non hanno una grande capacita' di discernimento ed hanno la reale necessita di tutele maggiori da perte di ebay.
E sufficiente mettere in vendita un gadget tecnologico ad un prezzo affare per far perdere la testa a molti utenti che poi commettono delle fesserie madornali.
Un cordiale saluto.
in data 19-08-2023 15:21
puoi drmi l'inrizzo di un avocato tedesco
grazie
in data 19-08-2023 15:58
@artexhibitionposters ha scritto:puoi drmi l'inrizzo di un avocato tedesco
Non ti so aiutare, mi spiace.
in data 08-08-2024 19:00
A me è successa una cosa simile solo qualche giorno fa. Dovevo rimborsare un cliente xche eBay non mi mandava il pagamento, ma non ho potuto perché eBay mi ha bloccato il rimborso, le 7 telefonate non sono servite, mi hanno prelevato più di 200€ per la percentuale della transazione. In pochi anni eBay con I suoi innumerevoli sbagli mi ha rubato più di 1000€!!! La gente deve sapere che questa piattaforma non è SICURA NE X GLI ACQUIRENTI NE X I VENDITORI!! Cosa si può fare in merito??
in data 09-08-2024 09:37
@Anonymous ha scritto:A me è successa una cosa simile solo qualche giorno fa. Dovevo rimborsare un cliente xche eBay non mi mandava il pagamento, ma non ho potuto perché eBay mi ha bloccato il rimborso, le 7 telefonate non sono servite, mi hanno prelevato più di 200€ per la percentuale della transazione. In pochi anni eBay con I suoi innumerevoli sbagli mi ha rubato più di 1000€!!! La gente deve sapere che questa piattaforma non è SICURA NE X GLI ACQUIRENTI NE X I VENDITORI!! Cosa si può fare in merito??
per chi non legge il regolamento e non si informa....... magari non vendere su Ebay potrebbe essere una buona idea.....
in data 09-08-2024 12:55
@Anonymous ha scritto:A me è successa una cosa simile solo qualche giorno fa. Dovevo rimborsare un cliente xche eBay non mi mandava il pagamento, ma non ho potuto perché eBay mi ha bloccato il rimborso, le 7 telefonate non sono servite, mi hanno prelevato più di 200€ per la percentuale della transazione. In pochi anni eBay con I suoi innumerevoli sbagli mi ha rubato più di 1000€!!! La gente deve sapere che questa piattaforma non è SICURA NE X GLI ACQUIRENTI NE X I VENDITORI!! Cosa si può fare in merito??
Buongiorno
7 telefonate ?
Povera l'assistenza........ al di la di quelle che sono le regolamentazioni ebay (che molto probabilmente si conoscono poco) se si utilizzano pagamenti elettronici (carte di credito/debito) e suoi derivati come paypal, google pay, apple pay ecc, l'acquirente e' tutelato di DEFAULT rispetto al venditore.
Per cui se si decide di vendere a distanza con questi sistemi di pagamento bisogna considerare questi fattori di "rischio".
Non solo su ebay, ma anche su subito con tutto e subito, vinted, ecc.
Anche se si decide di fare una vendita diretta tra il venditore e l'acquirente tramite paypal ad esempio la musica non cambia di molto rispetto ad ebay.....
Mi spiace per il disagio.
Un cordiale saluto.
in data 23-10-2024 12:42
Se si intende fare una class action io sono daccordo.
Ebay tutela solo gli acquirenti e non i venditori