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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

serwalter
Utente della Community

Il mio acquisto non è arrivato neanche dopo 30 giorni dal tempo massimo dichiarato dal venditore. Ho chiesto aiuto ad eBay che mi ha rimborsato immediatamente. Dopo pochi giorni il pacco è finalmente arrivato. Ora ho sia l'oggetto che o soldi. Il venditore l'ho già informato e dice che non gli devo niente. Dovrei pagare a eBay? E come?

Messaggio 1 di 8
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7 RISPOSTE 7

Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

marioelegio
Utente della Community

Il rimborso è stato fatto da ebay, ma dal conto del venditore. Se per lui va bene così ....

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 8
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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

Ciao Mario, grazie per la risposta. Io ho contattato il venditore, che si
trova negli USA, e mi ha detto che pure lui è stato rimborsato da eBay e
quindi è contento e soddisfatto. Sicuramente eBay sa che il pacco mi è
stato consegnato e in pratica non l'ho pagato. Mi preoccupa fare la figura
dell'approfittatore. Per 60 euro poi ... È solo che non so come dirlo ad
eBay che sono disponibile a pagare. Sono troppo onesto? Comunque grazie
ancora e buona serata. Walter
Messaggio 3 di 8
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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso


@serwalter  ha scritto:
Ciao Mario, grazie per la risposta. Io ho contattato il venditore, che si
trova negli USA, e mi ha detto che pure lui è stato rimborsato da eBay e
quindi è contento e soddisfatto. Sicuramente eBay sa che il pacco mi è
stato consegnato e in pratica non l'ho pagato. Mi preoccupa fare la figura
dell'approfittatore. Per 60 euro poi ... È solo che non so come dirlo ad
eBay che sono disponibile a pagare. Sono troppo onesto? Comunque grazie
ancora e buona serata. Walter

come indicato da Mario, se il venditore non ha problemi .......
per quanto riguarda Ebay : immagino che se hanno rimborsato sia acquirente che venditore avranno seguito le loro procedure e quindi hanno valutato a priori il caso  , in sintesi lasciarei perdere.... poi se proprio vuoi contattarli  sotto per esempio un link al regolamento:

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379

poi devi scegliere il percorso adatto alla domanda che vuoi fare..... esiste la funzione "chiedici di chiamarti" per parlare direttamente con un operatore

Messaggio 4 di 8
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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

Ha senso quello che dici. Grazie per la risposta, sono più tranquillo ora.
Ciao e buona giornata. Walter
Messaggio 5 di 8
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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso


@serwalter  ha scritto:
Ciao Mario, grazie per la risposta. Io ho contattato il venditore, che si
trova negli USA, e mi ha detto che pure lui è stato rimborsato da eBay e
quindi è contento e soddisfatto. Sicuramente eBay sa che il pacco mi è
stato consegnato e in pratica non l'ho pagato. Mi preoccupa fare la figura
dell'approfittatore. Per 60 euro poi ... È solo che non so come dirlo ad
eBay che sono disponibile a pagare. Sono troppo onesto? Comunque grazie
ancora e buona serata. Walter

Ciao serwalter

Hai incontrato un venditore piu' che corretto che ti ha informato che il rimborso e' stato a carico di ebay.

Ebay in alcuni casi emette un rimborso a favore dell'acquirente senza attingere dai fondi del venditore.

Solitamente questo accade quando si tratta di piccoli importi.

Per curiosita' a quanto ammontava il costo dell'oggetto?

 

Un saluto.

Messaggio 6 di 8
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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

L'oggetto costava 60 euro. E sì, c'è ancora gente onesta in giro. Grazie
per la risposta. Ciao. Walter
Messaggio 7 di 8
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Pagare acquisto arrivato dopo rimborso


@serwalter  ha scritto:
L'oggetto costava 60 euro. E sì, c'è ancora gente onesta in giro. Grazie
per la risposta. Ciao. Walter

Grazie a te Walter per la condivisione.

 

60 euro non sono nemmeno un importo cosi' irrilevante, immaginavo qualcosa sui 20 o 25 euro massimi.

 

Che dire, brava ebay 👍

Messaggio 8 di 8
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