in data 14-04-2024 23:00
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
in data 15-04-2024 00:46
@vincenzomartino-8460 ha scritto:Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
Buongiorno
Si tratta di una procedura comune a tutti i nuovi venditori.
Se vuoi saperne di piu' ti invito a leggere direttamente qui:
https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816
Un cordiale saluto.
in data 15-04-2024 08:11
@vincenzomartino-8460 ha scritto:……. ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato …….
Se hai spedito con un servizio tracciabile, solo tu puoi saperne il codice. Controlla dove si trova il pacco.
ciao
mario
in data 22-04-2024 12:39
Attenderò ancora i prossimi giorni vedremo magari forse perché ho fatto il francobollo direttamente dalla posta e non tramite ebay non sono sicuro
in data 22-04-2024 13:35
Il solo "francobollo" indica che hai spedito senza tracciatura.
Sei quindi completamente nelle mani dell'acquirente, se ti apre segnalazione per oggetto non ricevuto non avrai alcun modo per dimostrare ne la spedizione ne la consegna.
Il fatto che ebay ti trattenga il denaro è dovuto al fatto che, in base alle regole, sei nuovo venditore, quindi non dipende dalla consegna.
Un cordiale saluto.
22-04-2024 14:44 - modificato 22-04-2024 14:45
Cosa intendi che hai spedito con posta 1 o con posta 4?
- Se hai spedito con posta 1 potrai verificare l'esito di consegna sul sito di Poste Italiane con il codice sul tagliandino che ti rilasciano allo sportello, ma attenzione che é solo 1 esito di consegna e non una vera tracciabilità: in caso di problemi Poste non ne risponde.
- Se hai spedito con posta 4 (ex francobollo standard) non hai alcuna forma di verifica equivale a spedire al buio, dipenderà tutto dalla fortuna: questa forma di spedizione ci può mettere anche 30gg per arrivare a destinazione, la busta potrebbe anche andare persa e non essere mai consegnata, oppure se l'acquirente non é onesto, ovvero ha ricevuto la busta ma nega, tu non potrai mai dimostrare ad eBay l'avvenuta consegna e dovrai risarcire l'intero importo.
Meglio usare prodotti traccciabili come raccomandata o pacco, o almeno la posta1 (sempre con qualche rischio) per oggetti di valore molto basso.
in data 22-04-2024 18:07
in data 22-04-2024 18:54
Se sei in Germania, perché scrivi sul forum italiano?
in data 22-04-2024 19:08