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 Vorrei partecipare ad un'asta per acquistare un servizio di piatti ma il venditore mi ha detto che non fa spedizione assicurata, sono tutelata se ricevo dei piatti rotti? Il venditore è un privato. Inoltre, come faccio a tutelarmi da eventuali truffe? A cosa devo fare attenzione? Sarebbe meglio effettuare una consegna a mano?e quale metodo di pagamento è da preferire?  Non ho mai comprato su eBay cose del genere e l'importo non è bassissimo. Grazie a chi vorrà darmi consigli.

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2 RISPOSTE 2

Info per acquisto

marioelegio
Utente della Community

Se ci sono degli oggetti rotti, puoi chiedere il reso per oggetto non conforme. Il reso in questo caso sarebbe a carico del venditore (anche se è un privato deve per forza accettarlo). 

Per il pagamento, puoi usare solo paypal o carte di credito, altri tipi di pagamento su ebay non sono permessi.

Leggi queste pagine: 

https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=...

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario

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Grazie mille Mario per il tuo gentile aiuto!

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