Il tuo negativo non è comprensibile da quello che scrivi nel testo. Non si capisce se ti lamenti della qualità dell'oggetto oppure per il semplice fatto che non risponde alle tue domande. Sta di fatto che è comunque un negativo che non avresti dovuto lasciare perché, come avrai avuto modo di leggere nelle mie risposte del ormai lungo passato di questo post, i negativi sono più dannosi per te che per lui.
Detto questo, se ti ha insultato, ha fatto una caduta di stile verticale perché non si insulta la gente a prescindere esattamente come non la si diffama pubblicamente. Sono due rovesci della stessa medaglia.
Il quantificare i danni da risarcimento per una eventuale causa nei tuoi confornti, sempre che da un giudice venga effettivamente riconosciuto il tuo come atto diffamatorio, non spetta per niente a lui ma al giudice e quindi quella cifra che ti cita vale esattamente zero. E' uno scritto come un un'altro, in buona sostanza.
Certamente è da evitare l'uso scriteriato dei negativi che, ribadisco, sono potenziali diffamazioni, in special maniera quando li si rilascia per questioni di tipo personale piuttosto che per argomentazione della transazione stessa.
Ma anche nel caso si trattasse di argomentazione riguardante la transazione di per se stessa (e nel tuo scritto non appare per nulla così, giusto per intenderci), la potenzialità della diffamazione rimane sempre.
Per cui i negativi meno li si usa e meglio è, e magari è ancora meglio non usarli affatto.
Non servono a nulla, sono un danno per entrambi e non pongono mai rimedio ai problemi che si sono verificati quindi sono semplicemente degli atti di soffusa vendetta, che io credo ci stiano sempre male.
L'unico caso, al limite, che può essere ammesso è in presenza di situazioni gravi come quelli della comprovata truffa, o nei confronti di un delinquente mascherato da venditore che inganna in maniera seriale molte persone contemporaneamente. In quel caso può essere uno strumento per arginare il reato, per allertare Ebay e per provocare l'espulsione del delinquente facendo cessare la sua criminosa attività.
Ma in nessun altro caso un feedback negativo ha una valenza od una qualche utilità.
