Buongiorno,
ho aperto una controversia per un oggetto non ricevuto in quanto il venditore non ha mai spedito (da "stato dell'ordine" ne ha mai risposto alle mie domande.
la controversia è stata aperta il 31 Gennaio e ad oggi vedo che lo stato è ancora il seguente:
La controversia è in sospeso
Aspetta, stiamo ancora esaminando la controversia.
Ti contatteremo quanto prima.
Se cambi idea, puoi chiudere la controversia.
qualcuno ha idea del processo? dal sito ebay si parla di 48h che sono belle che passate, e non c'è modo di fare ulteriori azioni oltre ad attendere che succeda qualcosa.
Devo provare a contattare il servizio clienti?
grazie 1000
