02-04-2021 15:49 - modificato 02-04-2021 15:52
Buongiorno a tutti, spero che la sezione sia giusta, vorrei raccontare cosa mi è successo per mettere in allerta altre persone ed eventualmente fermare o prevenire questo tipo di truffa.
Il primo aprile controllo il conto in banca tramite l'app e vedo un uscita di 219,12€, tramite addebito diretto disposto a favore di eBay GmbH.
Mi sembra stranissimo e non ho venduto nulla da fare fatture così alte, ne comprato.
Vado a vedere dove può esserci stata una spesa del genere, non ho nessun acquisto effettuato in quel giorno, né risultano movimenti da PayPal, eBay, ne altri siti dove occasionalmente faccio acquisti.
Controllo le fatture venditore (vendo tipo una decina di oggetti all'anno, cose usate o che ho comprato ma voglio liberarmene)
Febbraio: 0€
Gennaio: 3€
Tutti i mesi prima erano importi di questo tipo.
Chiamo l'assistenza eBay, dopo tre tentativi e un paio di ore finalmente mi contattano. La persona di eBay mi dice che se è stato effettuato un addebito diretto a eBay GmbH è perché qualcuno lo ha usato come metodo di pagamento per le fatture eBay, controlla il mio account e mi dice che non c'entra nulla col mio account, quindi o un familiare ha preso il mio IBAN, i miei documenti e la mia firma e lo ha messo sul suo account, oppure lo ha fatto qualcun altro falsificando i miei documenti per pagare le sue fatture eBay.
Sono sicuro al 100% che si ricade nella seconda ipotesi, perché i miei familiari non hanno account eBay, e anche se volessero non sarebbero in grado di navigare su internet dal cellulare fino a comprare un oggetto, figurarsi impostare come pagamento automatico i miei dati e soprattutto vendere per un valore di circa 2200€ in modo che risulti una fattura eBay di 219,12€.
Ripeto, la persona di eBay mi ha detto che non c'entra nulla con il mio account quel pagamento, neanche per la fattura di marzo che mi ha detto sarebbe stata emessa il 2-3 Aprile.
Mi dice che non può dirmi i dati dell'account che ha impostato l'addebito automatico per questioni di privacy, di denunciare alla polizia postale e chiamare la banca che risolverà la cosa.
Quindi eBay se ne lava le mani.
Chiamo la banca e mi dicono di fare lo storno, e che dovrei vedere i soldi sul conto immediatamente. Dopo due volte lo storno funziona ma i soldi non li vedo, dicono il giorno dopo ma così non è.
Ora dicono martedì prossimo, starò a vedere.
Sono molto dubbioso che qualcosa che avviene in automatico sia invece rallentato così a lungo.
Sul perché sia stato approvato questo addebito senza il mio consenso, mi dicono che la colpa è di eBay che deve verificare da chi prende i soldi, per loro è una procedura automatica e funziona così, non hanno il controllo e non avvisano né richiedono una conferma da parte del cliente.
Mi pare assurdo.
Tra l'altro gli 80 centesimi che la banca si prende per il "servizio" di RID, non me li daranno indietro.
Chiedo qui se c'è qualcosa che posso andare a controllare o capire, se non ho visto qualcosa e spererei anche di essermi sbagliato, perché è veramente assurdo.
in data 26-01-2023 19:26
Purtroppo si. Poi l'abbandono di Paypal ha reso le cose più difficili, soprattutto per i privati che hanno meno esperienza, prima bastava una semplice postepay senza alcun iban da associare a Paypal.
in data 26-01-2023 19:27
Ovviamente inetndevo l'esclusione di Paypal per i venditori, per gli acquirenti ancora é utilizzabile, anche se leggevo che sarà eliminato anche per loro entro il 2023.
in data 22-08-2023 11:04
Anche a me succede la stessa cosa, ho chiesto alla Deutsche Bank di intervenire ma mi hanno detto di contattare ebay. Ci sto provando ma naturalmente la voce per disdire un eventuale contratto (truffa) non c'è.....
Cosa dobbiamo fare?
in data 28-12-2023 09:45
Buongiorno mi sono stati addebitati i soldi sulla carta e io non ho fatto nessun abbonamento chiedo la restituzione immediata oppure prenderò provvedimenti seri facendo denuncia aspetto risposta
in data 28-12-2023 11:25
Ti rendi conto a chi stai chiedendo la restituzione?
Questo è un forum di utenti come te.
ciao
mario
in data 30-04-2024 03:19
Sepolcro imbiancato ...
in data 30-04-2024 04:23
Si fa prima a chiudere il proprio conto bancario trasferendo i soldi su altro conto che a disdire un contratto con una banda di ladri automatici. Bisogna evitare in maniera assoluta di fornire i dati del proprio conto bancario. Fortunatamente quando è vuoto hai poco di cui preoccuparti
in data 09-05-2024 01:39
Scusate anche a me sta succedendo la stessa cosa ma nn mi.fa revocare il mandato di addebito
in data 20-09-2024 13:02
Capitato anche a me in data 17 settembre e mi sono accorto solo oggi 20 settembre.
Su ebay avevo collegato conto bancoposte e da app non riuscivo a fare la revoca del mandato, sono stato in ufficio postale e mi ha spiegato che un mandato extra europeo non possono revocarlo nemmeno loro.
Ho scollegato da ebay tutti i miei dati di pagamento (collegato a sua volta su paypal) e ho modificato l'iban dove ricevere i soldi in caso di vendite con un iban vecchio di un conto chiuso (non vendo su ebay).
Resto in attesa di evoluzioni sperando di aver concluso con questi movimenti non autorizzati.
in data 20-09-2024 13:08
Devi capire il motivo per cui devi soldi ad ebay. Aver chiuso il conto non servirà a nulla. Passeranno il caso ad una società di recupero crediti.
ciao
mario