Nel paragrafo 6, di quanto postato da Sika, trovi:
Annullare una richiesta
Se hai cambiato idea su una controversia che hai aperto e non vuoi più restituire l'oggetto, annullare la richiesta è facile.
Annulla una richiesta di restituzione
Per annullare una richiesta di restituzione:
- Vai alla tua Cronologia acquisti e trova l'oggetto.
- Seleziona Vedi i dettagli della richiesta dal menu a discesa Altre azioni.
- Seleziona Chiudi la tua richiesta e scegli il motivo dal menu a discesa.
È importante essere certi di voler annullare la richiesta, perché non è possibile riaprire una controversia una volta che è stata chiusa.
