Negozio sparito - impossibile contattare venditore

[alessia_francesco]

Ciao,

Ho una domanda per gli utenti più esperti di me.

A luglio ho acquistato un gioco per ps5 da un venditore che solo ora mi sono accorto non ha più il negozio.

Oltre a ciò è impossibile contattarlo perchè il link di ebay non porta a nulla.

Il gioco esce la prossima settimana ma guardando gli ultimi feedback credo non verrà spedito.

Avete consigli ?

Grazie 

[marioelegio]

Se non lo trovi, sarà stato cancellato da ebay perchè considerato pericoloso.

Per le scadenze della garanzia ebay, non è consentito vendere o acquistare su ebay oggetti in prevendita con spedizioni posticipate di oltre 30 giorni.

Quindi se i tempi sono entro i 30 giorni puoi contattare il servizio clienti ebay per una controversia. Altrimenti vai direttamente sui metodi di pagamento (controversia sul sito paypal o un chargeback con il gestore della tua catrta di credito).

ciao

mario