@sharkrunner1982 ha scritto:
Comunque stamattina ho già ricevuto l'accredito sulla Amex 😎
Il bello che lui è convinto che io non prenda i soldi se non riceve la scheda:
"I will not accept any refund to ebay or any other payment without the hardware in my hands. It is your duty to return it. You can't have the hardware AND the money. So, if you insist in keeping the hardware and not sending it I will not allow any refund at all."
Vi terrò aggiornati
Lui e' inglese e vede le cose / ragiona come un inglese.
Non sa che ha spedito in Italia dove le cose non funzionano.....
E difatti non dovrebbe proprio esistere che un acquirente si tenga l'oggetto e i soldi....
Quando tu hai aperto la controversia su paypal, il dialogo e' stato fatto con ebay, il venditore nemmeno e' stato considerato.
L'inefficienza / errore e' stato di paypal che ti ha detto di spedire ad un indirizzo senza il civico.
Ora tu hai speso dei soldi per la rispedizione che per colpa di paypal che non ti verranno rimborsati.
L'acquirente non ha ricevuto il suo oggetto indietro e ha perso i soldi.
Molto probabilmente dopo questa esperienza smettera' di avere a che fare con le spedizioni internazionali.
Io sono un venditore, e quello che e' accaduto e' abbastanza inquietante, se accadesse a me una cosa simile mi girerebbero tanto le scatole, perche' in una situazione simile farebbero tutto ebay e paypal insieme all'acquirente trovandomi poi di fatto senza oggetto e senza soldi.
Ed e' per questo che cerco di descrivere al meglio gli oggetti venduti, cerco di imballare bene, e cerco di risolvere eventuali diatribe direttamente senza delegare ad intermediari che sono limitati/vincolati da stringenti protocolli, scatole cinesi e compartimenti stagni.
Un cordiale saluto.
