Salve,
ne il forum e ne l'assistenza penso sia in grado di aiutarti, in quanto non si possono aprire più richieste di restituzioni, ma solo una!
Se il venditore è disposto a rimborsarti parzialmente, può tranquillamente farlo senza necessità di alcuna richiesta... può farlo e basta...
Quindi chiedigli di andare nel dettaglio della vendita ed alla voce "Invia rimborso" può inviare la cifra pattuita.
Un cordiale saluto.
