in data 19-04-2023 23:25
Salve a tutti,
ho effettuato una vendita su eBay poi per la mia prima volta ho scelto la spedizione direttamente organizzata da eBay sfruttando così il coupon della spedizione gratis, fin qui tutto bene. Il giorno dopo aspettavo il corriere ma non è passato nessuno, oggi stesso discorso! Si tratta di poste italiane, immagino sia SDA il corriere che dovrà passare. Cosa devo fare adesso??
Saluti,
Giuseppe
Risolto Andare alla soluzione.
in data 20-04-2023 01:37
Buongiorno solon_56
Prima di tutto assicurati che il tipo di spedizione da te scelta prevede il ritiro presso il tuo domicilio (ci sono servizi che prevedono la consegna del pacco direttamente all'ufficio postale)
Se il corriere non e' passato devi aprire un ticket di assistenza ripescando la tua spedizione da qui:
Apri un ticked e fai presente che il corriere non e' passato per fare il ritiro.
Loro ti prenoteranno un nuovi ritiro concordato.
Se anche al secondo ritiro vedi che non passa nessuno ti consiglio di non stare a perdere ulteriore tempo e verificare se quella spedizione si puo' consegnare anche all'ufficio postale.
Se la spedizione non viene accettata all'ufficio postale ti conviene proprio annullare l'etichetta di spedizione ed eseguire una spedizione con un altro servizio come la consegna presso l'ufficio postale oppure con un altro corriere visto che quello di sda/poste italiane ha qualche problema.
Un cordiale saluto.
in data 20-04-2023 01:37
Buongiorno solon_56
Prima di tutto assicurati che il tipo di spedizione da te scelta prevede il ritiro presso il tuo domicilio (ci sono servizi che prevedono la consegna del pacco direttamente all'ufficio postale)
Se il corriere non e' passato devi aprire un ticket di assistenza ripescando la tua spedizione da qui:
Apri un ticked e fai presente che il corriere non e' passato per fare il ritiro.
Loro ti prenoteranno un nuovi ritiro concordato.
Se anche al secondo ritiro vedi che non passa nessuno ti consiglio di non stare a perdere ulteriore tempo e verificare se quella spedizione si puo' consegnare anche all'ufficio postale.
Se la spedizione non viene accettata all'ufficio postale ti conviene proprio annullare l'etichetta di spedizione ed eseguire una spedizione con un altro servizio come la consegna presso l'ufficio postale oppure con un altro corriere visto che quello di sda/poste italiane ha qualche problema.
Un cordiale saluto.