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Dove si trova il mio ordine

isidam-19
Utente della Community

Non trovo il mio ordine dice che è stato consegnato a Catania senza indirizzo e nulla, il codice ordine è 2IVC0039570543 mi potete aiutare? 

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4 RISPOSTE 4

Dove si trova il mio ordine

Buonasera isidam-19

 

Qui puoi trovare la tua cronologia acquisti:

https://www.ebay.it/help/buying/search-tips/la-tua-cronologia-acquisti?id=4047

 

Se hai fatto un acquisto come utente non registrato perche' ti sei dimenticato di fare il login devi andare qui:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065

 

oppure qui

 

https://www.ebay.it/help/buying/paying-items/acquistare-come-utente-non-registrato?id=4035

 

Un cordiale saluto.

Messaggio 2 di 5
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Dove si trova il mio ordine

marioelegio
Utente della Community

Ti avevano già risposto ieri.

Fatti mandare una copia della ricevuta di spedizione dal venditore.

Se il codice è quello che hai tracciato e se l’indirizzo è corretto, potrai fare ben poco. C’è un corriere (il postino) che certifica che un pacco con quel codice è stato consegnato al tuo indirizzo.

 

ciao

mario

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Dove si trova il mio ordine

sika700
Utente della Community

Hai letto la precedente risposta prima di aprire una conversazione identica?

 

Pacco consegnato in un altro luogo non rintracciab... - Community di eBay

 

Un cordiale saluto.

 

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Dove si trova il mio ordine


@isidam-19  ha scritto:

Non trovo il mio ordine dice che è stato consegnato a Catania senza indirizzo e nulla, il codice ordine è 2IVC0039570543 mi potete aiutare? 


Come ti ha fatto notare sika700 (io non lo avevo notato) le carte dei pokemon ti sono state spedite con il servizio posta1.

La spedizione con posta 1 non prevede alcuna tracciatura del pacco ma semplicemente una conferma di avvenuta consegna con data e luogo.

Se tu NON vivi a Catania allora puoi contattare ebay e chiedere aiuto, ma se invece vivi a Catania su ebay non puoi fare granche', al massimo puoi andare in posta a fare un reclamo o prendere contatto con il postino che solitamente consegna la posta nella tua zona e chiedere a lui.

 

Poi se l'annuncio ebay prevedeva una spedizione tracciata e tu hai ricevuto una posta1 allora il discorso e' diverso ma in questo caso dovresti fornire maggiori dettagli.

 

Un cordiale saluto.

Messaggio 5 di 5
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