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Intendevi dire: 

Esiste solo codice spedizione. Il pacco risulta spedito. Cosa fare?

it2014.lobb
Utente della Community

Ho comprato un oggetto e tale oggetto risulta spedito con tanto di numero di tracciamento. Per e-Bay il pacco risulta spedito. Dal sito delle Poste risulta che esiste solo il numero di tracciamento, ma che non è stato consegnato loro alcun pacco associato a quel numero di tracciamento. Ho provato a contattare il venditore, ma sono ancora in attesa di una sua risposta. Ho capito che qualcosa non torna e molto probabilmente non riceverò in tempo il prodotto. Il servizio clienti e-Bay mi rimbalza perché non è ancora passato l'ultimo giorno di possibile consegna.  Vi è capitato anche voi di trovarvi in questa situazione? Cosa consigliate di fare?

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Rif.: Esiste solo codice spedizione. Il pacco risulta spedito. Cosa fare?

sika700
Utente della Community

@it2014.lobb  ha scritto:

....Cosa consigliate di fare?


Di pazientare fino alla scadenza del termine di consgna.

 

Solo allora, se non è ancora arrivato, potrai aprire segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Esiste solo codice spedizione. Il pacco risulta spedito. Cosa fare?

sika700
Utente della Community

@it2014.lobb  ha scritto:

....Cosa consigliate di fare?


Di pazientare fino alla scadenza del termine di consgna.

 

Solo allora, se non è ancora arrivato, potrai aprire segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

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