in data
04-08-2022
23:05
- data ultima modifica
05-08-2022
12:31
autore
kh-laura
Buongiorno
ho un problema con un oggetto acquistato risulta spedito ma mai arrivato, il venditore dice di aver tentato una nuova spedizione ma a distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto nulla, dal mio account non risulta neanche abbia mai comprato su ebay. di seguito vi lascio gli estremi ricevuti nella mail di conferma d'ordine
Numero ordine: 15-08817-51274 |
ID oggetto: **** |
Prezzo dell'oggetto: EUR 62,90 |
Venditore: ***** |
ID riferimento email: [#06ce478f198a49f0a07f4f9a7c4bfcb5#]
rimango in attesa di un vostro riscontro per riuscire a risolvere questo increscioso incidente
Saluti
Mauro Genovino
ma
in data 04-08-2022 23:33
ad occhio e croce su 282 feedback positivi, 75 negativi e 28 neutri direi che non lavorano bene.
Se non hai ricevuto l'oggetto apri una controversia tramite questo link
in data 05-08-2022 09:24
Considerando che ci sono 30 giorni di tempo per aprire controversia su eBay (dalla data presunta di consegna), trattandosi di un acquisto del 2 lug. 2022 occorre non perdere tempo e procedere.
in data 05-08-2022 11:28
Se dal tuo account non risulta l'acquisto, probabilmente hai effettuato l'acquisto senza loggarti e quindi come utente non registrato.
Leggi qui cosa fare e fallo subito come suggerito da Morgana.
ciao
mario