eBay

Oggetto non ricevuto e controversia in sospeso

Buongiorno, in merito a questa domanda https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/Oggetto-acquistato-non-arrivato/m-p/955887#M26227Ho seguito il consiglio di un utente e chiesto il rimborso a ebay (01/09/2022), dopo qualche ora mi arriva una mail da eBa...

Il compratore ha ricevuto l’oggetto ma per eBay risulta in transito da settimane

Non so più come fare per contattare l’assistenza. Ho venduto 700€ di oggetti ed eBay me ne ha pagato solo uno dopo un mese, gli altri li ho spediti e dice che ancora devono arrivare (non vero) invece per uno addirittura risulta ancora in transito.

oggetto danneggiato

Buongiorno, ho spedito un oggetto ad un mio cliente tramite Ebay packlink, che si sono affidati a Ups.L oggetto è arrivato gravemente danneggiato. Voglio contestare a packlink la spedizione, visto che Ups è inarrivabile.Come fare?Grazie Leonardo

parere su cosa fare

non ho mai ricevuto un oggetto (venditore inglese oggetto proveniente da Cina) . alla richiesta di annullamento ordine e rimborso il venditore mi ha inviato tracciatura del pacco. Sembrerebbe che sia arirvato a Malpensa. Mi dice infatti che il pacco ...

utente compra da cipro, prezzi di spedizione altissimi. come fare per non andare in perdita?

vendo regolarmente all'estero (selezionando unione europea) senza problemi. ma prima di ora non mi era mai capitato che mi acquistassero qualcosa da cipro (del quale sinceramente avevo proprio dimenticato la presenza).e adesso mi ritrovo con un probl...

Oggetto acquistato non arrivato

Salve ho effettuato un acquisto in data 10/08/2022 doveva arrivarmi il 18/08 ma ad oggi (01/09/2022) non è arrivato, ho contatto il venditore per chiedere informazioni e mi ha detto che se non voglio aspettare quando mi arriva lo rifiuto e mi inviera...

Spedizione

Salve, qualcuno mi sa spiegare il perché io devo pagare la consegna anche se L’ha pagata l’acquirente?

Spedire pacchi da minorenne

Buongiorno a tutti,volevo chiedervi se é legale spedire pacchi da minorenne perché oggi mi hanno detto che non si può é non si può neanche entrare in posta se si é minorenni. (Che poi io so come funzionano le spedizioni al contrario magari di altri a...

Pacco non arrivato

Salve come poso rintracciare un pacco spedito dell’Inghilterra?

Pacco Inghilterra

Come posso rintracciare un pacco spedito dall’ Inghilterra?

Non puoi richiedere il totale per gli oggetti che richiedono il pagamento immediato.

Come da titolo. Se non mi sfugge qualcosa ci sono 3 modalita' di acquisto su ebay 1) Asta online2) Compralo subito3) Proposta di acquisto Il compra subito e' il metodo di acquisto che al momento va per la maggiore su ebay.La proposta di acquisto non ...

Pacco da e per l'Italia non arriva mai

Buongiorno a tutti e grazie a chi saprà darmi anche solo una piccola info o un consiglio. Il giorno 1 agosto ho spedito un pacco da Riccione verso Brescia con poste delivery standard con cui non ho mai avuto problemi prima.Oggi siamo all'11 agosto e ...

buonasera il rifornitore ancora non effettua la spedizione dopo 5 giorni dall'acqiusto

corriere ancora non consegna

salve, ho affidato ad SDA un oggetto il 26/07/2022 e ad oggi ancora non consegnano ho fatto reclamo online ed ho anche chiamato le mi dicono che il prodotto è partito ed è in transito....nel mentre il cliente mi chiede una continuazione del prodotto....

Mancata consegna

Buongiorno ho un problema con un oggetto acquistato risulta spedito ma mai arrivato, il venditore dice di aver tentato una nuova spedizione ma a distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto nulla, dal mio account non risulta neanche abbia mai com...

indirizzo di spedizione sbagliato

Salve sono nuovo Ho effettuato un acquisto di un rasoio ma prima di pagarlo ho contattato il venditore dove gli ho chiesto di non spedirlo all'indirizzo registrato ma bensi ad un altro indirizzoil venditore mi ha assicurato che non cera nessun proble...

Mondial Relay, indirizzo sbagliato?

Ragazzi buongiorno, ho acquistato l’11 luglio un oggetto dalla Francia e mi è stato spedito con Mondial Relay.fin qui tutto ok, a parte il tracking che per una settimana aggiornava sempre con la stessa dicitura e vabbè..adesso oggi è comparsa una voc...

Il mio primo feedback negativo

Ho ricevuto il mio primo feedback negativo, e davvero non me l'aspettavo. Acquirente a zero feedback, quando vado nel Gestore Spedizioni per stampare l'etichetta trovo solo il nome perché ha messo il secondo nome al posto del cognome. Scrivo per chie...

Venditore chiede numero e email tramite messaggi, servizio parcel scout

Salve, ho comprato un oggetto da un venditore ma dopo pochi secondi mi contatta per chiedere recapito telefonico e indirizzo email, dice che me li chiede perchè usa servizio parcel scout (l'oggetto era venduto con spedizione standard), in mia esperie...

Dazi doganali

Buonasera a tutti, ho acquistato in Inghilterra uno scarico per moto, sull'annuncio di vendita c'era scritto il prezzo iva e spedizione compresa senza nessuna menzione ad eventuali dazi doganali che invece mi sono stati richiesti, con questi dazi il ...

Packlink rifiuta il pacco per eccedenza di volume

Ho provato a spedire per la prima volta un pacco voluminoso tramite ebay e non tramite il corriere che uso di solto. Peso 13,3kg misure 130x70x20, quindi la somma dei lati fa 220cm ed tranquillamente entro il limite di 225cm.Oggi il pacco mi è tornat...

Salve , una settimana fa ho ordinato un pacco , che è rimasto bloccato a hub espresso Bologna dal 16

Salve , una settimana fa ho ordinato un pacco , che è rimasto bloccato a hub espresso Bologna dal 16/07 ed oggi è 20/07 , la spedizione risulta sempre in transito e non da segni di aggiornamento … spero che il mio pacco arrivi , in caso non arrivi pi...

Venditori che spediscono in UE, verificate se sono attive le spedizioni in UE (immagine in allegato)

Buonasera a tutto il forum. Ieri sera un'acquirente dalla Finlandia mi ha contattato per avvisarmi che non riusciva ad acquistare. Ho fatto dei controlli sulle aste ed ho scoperto che oltre il 50% delle aste aveva le spunte su "Europa e Unione europe...

Salve, vorrei il link per collegare il mio profilo a Dhl. Grazie

Come procedere per il rimborso dei costi di un reso ovvero dove postare il testo complesso a Ebay

SPEDIRE PERSONAGGI IN BUSTINA DA EDICOLA CON PIEGO DI LIBRI

Buonasera,dovrei spedire delle bustine da edicola contenenti personaggi collezionabili con relative carte e fanbook (nello stesso stile di Gormiti, per intenderci)Potrei spedirle con piego di libri (pur non essendo effettivamente libri, o meglio, anc...

Problemi con consegna SDA isola di capo rizzuto (KR)

Buona Domenica a tutti. Generalmente spedisco con il gestore delle spedizioni ebay+packlink ma questo pacco diretto a: ISOLA DI CAPO RIZZUTO (KR) la prenotazione mi veniva data il 7 luglio non il giorno successivo come accade di solito ma dopo 2 gior...

Gestore spedizioni non ci sono più i servizi SDA...??!

Ciao a tutti, oggi ho venduto un oggetto in Italia, vado su acquisto etichetta di spedizione....amara sorpresa...non ci sono più i servizi SDA, i più convenienti rispetto agli altri TNT , UPS etc...Sono andato anche su packlink... stesso problema...b...

Che fare se il programma di spedizione internazionale sbaglia indirizzo del destinatario?

in data ‎07-07-2022 17:59Buon pomeriggio Vorrei esporvi la mia esperienza - purtroppo negativa- con questo metodo di spedizione. Circa due settimane fa, ho acquistato un libro in Inghilterra, pagato con carta di credito. Il venditore mi fornisce il n...

Pacco da Usa

Buongiorno, vorrei acquistare un oggetto in America, per la precisione in Florida, da un privato. Nello specifico si tratta di un serbatoio per moto, quindi il pacco non potrà essere di dimensioni contenute. Per risparmiare sulle spese il venditore m...

Pacco mai ricevuto ma risultante consegnato e numero di tracking falso.

Salve in data 11/06/2022, acquisto presso Suprema Shop, una staffa per monitor POS, a circa 49,00€, la spedizione risultava partita il 14/06/2022 con arrivo previsto entro il 23/06/2022, aspetto fino al giorno fatidico della consegna, ma non ricevo n...

Indirizzo doppio che fare?

Ciao a tutti, ho venduto un oggetto ma dall'acquirente sono segnati 2 indirizzi:Nome cognomeVia n. 1 , via n. 2 altro nome e cognome (diversi dal primo)cap e città.Ho provato a contattarlo per sapere quale indirizzo usare ma non ho ricevuto risposta....

Pacco fermo in dogana cinese

Salve a tutti, ho dovuto fare un reso di un prodotto arrivato dalla cina ma ora il pacco è fermo in dogana cinese da più di 20 giorni (pacco tracciato) . Ho contattato il venditore e mi ha detto di non preoccuparmi che quando le poste lo contatterann...

Rimborso accettato da eBay ma in ritardo

eBay mi ha comunicato che mi rimborserà interamente l'oggetto ordinato, non appena sarà rispedito indietro al venditore. Sono passati già oltre 15 GG dalla spedizione indietro dell'oggetto e non mi hanno ancora né rimborsato, né ho avuto piú notizie ...

Spedizione dal Giappone

Buongiorno,sono interessato ad acquistare un modellino di plastica assemblabile dal Giappone, la mia domanda che sorge spontanea quanto si va ad applicare di dazi ed iva? Ed è possibile in qualche modo superarla con qualche metodo di spedizione? Il v...

Compilare dichiarazione doganale

buondi, prima esperienza con vendita extra UE (in particolare devo spedire negli stati uniti) sto utilizzando il gestore delle spedizioni ebay, anche se si tratta di una vendita fuori da ebay.ora dovrei compilare la dichiarazione doganale, il gestore...

Inserimento annuncio

Buonasera, devo inserire un annuncio su ebay..... su che voce devo andare per inserire l'annuncio? Saluti. Daniele Ferrando

COME FACCIO A RINTRACCIARE UNA SPEDIZIONE MAI ARRIVATA

HO ACQUISTATO O MEGLIO AVREI VOLUTO ACUSTARE 40 ML DI CAVO QUADRIPOLARE REGOLARMENTE PAGATO IL 1 MAGGIO 2022 A 51,44 EURO HO RICEVUTO UN MESSAGGIO CHE DEI 40 ML NE ERANO DISPONIBILISOLO 38 E POTEVO SEGLIERE SE RICEVERE LA QUANTITA DISPONIBILE O ASPET...

Isole Canarie indesiderate per le spedizioni

Buongiorno La Fatalita' ha voluto che per Ben due volte quest'anno vendessi Alle Isole Canarie e per ben due volte causa mancanza documenti doganali il pacco tornasse indietro con relativo addebito della spedizione di ritorno Premesso che documenti d...

Dubbio sul form "Aggiungi un indirizzo"

Salve gente sul mio profilo nella sezione "il mio indirizzo" ho settato CAP, cittò, provincia e via come di norma e nel riquadro "indirizzo seconda riga" ho scritto la dicitura "Citofono: cognome - cognome" [per ovvi motivi evito di scriverli].La mia...

oggetto non ricevuto

Buonasera non ho ricevuto l oggetto comperato, ma poco importa ci può stare il ritardo,quello che mi preoccupa di piu e che il venditore non risponde ai messaggi e sembra sparito,vorrei un cotatto telefonico di ebay

fattura sdoganamento

salve,essendo un acquisto tra privati,e fra le opzioni c e paypal come opzione"(Allegare fattura commerciale o proforma: Se si tratta di acquisto si deve allegare copia della ricevuta di pagamento (Es. Fattura, PayPal, bonificobancario etc.))".posso ...

Pacco non presente al punto di ritiro

Buonasera, ho scelto un punto di ritiro per un mio acquisto. Il venditore ha effettuato la spedizione tramite corriere e il tracking mi conferma l'avvenuta consegna al punto di ritiro scelto ma il titolare del punto di ritiro non ha ricevuto niente. ...

Modalità di spedizione

Buongiorno,chiedo un'informazione, per muovermi con correttezza, a chi ha più esperienza di me.Per spedire un libro/fumetto/manuale, tracciabile, posso utilizzare l'opzione del gestore spedizioni ebayindicata come lettera posta raccomandata? Ovviamen...

Come si fa Spedizione economica solo Italia, 2.5 eur

ciao, sono nuevo a ebay, quando pubblico l'articolo il gestore mi dice che sono 2,5 euro, poi quando vendo l'articolo e vado a pagare la spedizione mi dice sempre che sono 6,5 euro. Sto cercando di vendere delle memorie ram che valgono 13 euro, ho bi...

Spedizione in Finlandia

Buongiorno, per la prima volta dovrei spedire un pacco all'estero (finlandia).Avevo impostato come destinazione solo Italia con un prezzo di 9 euro per la spedizione.Sarebbe possibile aggiungere una nuova regola per la spedizione ad hoc?Non sto riusc...

È obbligatorio per un venditore scrivere sul pacchetto il numero di telefono dell’acquirente?

Ciao a tutti,qualche settimana ho effettuato una spedizione raccomandata tramite Poste che mi è peró tornata indietro per “destinatario sconosciuto”.l’acquirente mi ha confermato di non avere il citofono in casa, lamentandosi del fatto che io dovessi...

spedizione all'estero e garanzia ebay

ho la spedizione solo in Italia, visto che tratto soprattutto libri e i costi di spedizione sono sproporzionati. mi contatta un acquirente chiedendo se posso inviare in Germania e rispondo di sì, aspettandomi, come di solito in questi casi, un ordine...

Chi invia la notifica di avvenuta spedizione? eBay oppure il venditore?

Facciamo che compriate qualcosa e che dopo un periodo più lungo del necessario, il venditore non abbia ancora spedito il vostro acquisto. Voi gli scrivete e lui dopo qualche ora ti dice che la spedizione è avvenuta, ma non ricevete alcuna notifica (c...

Freedent chewing gum da stati uniti

Salve Vorrei sapere perché ultimamente questi chewing gum in quantità anche minima vengono bloccati alla dogana degli stati uniti ,già tre volte mi è successo e non capisco cosa è cambiato da 2 anni a questa parte ,quando non c'era nessun problema Gr...

devo correggere l'indirizzo di spedizione

indirizzo  esatto è : VIA OSTIENSE 103 e non VIA OSPIENSE 103

Spedizione pagata dall'acquirente, io da venditore devo pagare l'etichetta a 7 euro?

la persona che ha acquistato il mio oggetto ha pagato ben 12 euro di spedizione, e quando clicco su "spedisci articolo", mi chiede dimensioni del pacco ecc ecc...poi mi dice che devo pagare 7 euro?ma la spedizione non è già stata pagata da chi ha com...

Reso per oggetto non ricevuto

Buongiorno a tutti,Ho effettuato un acquisto a novembre 2021 per cui sapevo anticipatamente avrei dovuto aspettare parecchio tempo (covid, oggetto con parecchio ingombro, ecc.).Il pacco è segnato come spedito ma da quel momento più niente, visto che ...

ATTENZIONE NON SPEDITE CON PACKLING

ATTENZIONE NON SPEDITE CON PACKLING E' UNA FREGATURA INCASSANO IL PAGAMENTO E AL MOMENTO CHE CI SONO PROBLEMI SPARISCONO E NON SI RIESCE A METTERSI IN CONTATTO ANCHE SE SI PROVA A CONTATTARLI TRAMITE EBAY; COME E' SUCCESSO A ME; LA MERCE E'ARRIVATA S...

Spedire un oggetto in ritardo

Buongiorno. Ho venduto un oggetto su eBay. L’acquirente ha comprato direttamente senza chiedermi nulla e nei prossimi giorni sarò in vacanza. Ebay mi dice di spedire l’oggetto entro il 04.05. Se non lo spedisco entro quella data la vendita sarà annul...

AIUTO :) Vendita Extra UE - dogana

Ciao a tutti, chiedo il vostro aiuto in quanto ho venduto un oggetto ad un privato in Svizzera. Io sono un venditore non professionale, quindi senza p.iva.Volevo chiedervi come fare per la fattura doganale. Da quello che ho capito basta una semplice ...

Il venditore non mi risponde

Buonasera Razmol-92 non mi risponde, lo conoscete?! 

Ho bisogno di aiuto vi prego!!

Salve a tutti, avrei bisogno di un aiuto per una vendita che ho effettuato.Un acquirente tedesco ha comprato una console che ho messo in vendita.Pagamento tutto in maniera impeccabile e ho effettuato subito la spedizione.L’acquirente ha 1000 e passa ...