Buona sera,
giorno 30 ho partecipato ad un asta per un telefono.
ho pagato subito (con P.Pal) ed ho confermato il tutto al venditore che a sua volta mi ha ringraziato per l'acquisto e garantito che avrebbe spedito l'indomani. Mi ha anche fornito un codice spedizione POST ITALIANO.
l'ho un po tallonato giornalmente per capire perche non spedisse, e ieri mi scrive, scusandosi, che stava giusto passando dall'ufficio postale per spedire e mi avrebbe aggiornato. Di fatto da ieri non si fa piu sentire ed il pacco risulta ancora non movimentato (stando al codice fornitomi)
stanotte spunta sul suo profilo dei feddback un bel negativo di un acquirente che scrive:
"prima accetta la proposta e dopo aver pagato e passato il tempo della spedizione ti dice che ha avuto problemi con la spedizione e ti fa il rimborso!"
(sospetto si stia comportando allo stesso modo)
Chiedo:
- per aprire una controversia devo necessariamente attendere l'ultimo giorno stimato per la consegna?
ormai è palese che questo soggetto non è in possesso del telefono.
Se procedo ricevo il messaggio:
"La data di consegna prevista per l'oggetto è il 5 magg. Se non hai ricevuto l'oggetto, torna alla pagina dell'inserzione e apri una richiesta"
- da che parte troverò tale voce?
- avendo pagato con Paypal verrò rimborsato?
grazie
