Ciao,
ho scritto che nella nostra famiglia ci sono due account, ma non ho mai detto che un altro account sia stato bloccato. Quindi, tutto è corretto.
Sì, ho effettuato due vendite:
1. La prima riguarda una Nikon D850, per la quale non riesco a ricevere il pagamento da parte di eBay.
2. La seconda è una Nikon Z30, venduta a un acquirente che non ha mai pagato, quindi la transazione è stata annullata.
Alla fine, si tratta di una sola vendita effettiva.
Attualmente non posso né vendere né acquistare su eBay, e il motivo rimane un vero mistero. Spero di non fare nulla di sbagliato nel citare l’ultimo messaggio ricevuto da eBay, che recita:
"Esaminando il tuo account, abbiamo determinato che l'attività sul tuo account comporta un rischio troppo elevato per la Community eBay. Per ragioni di sicurezza, non possiamo fornirti informazioni specifiche sui comportamenti riscontrati che possono rappresentare un rischio per il nostro sito.
Ti confermo inoltre che non ti sarà possibile presentare un appello contro questa decisione."
Come puoi vedere, non viene fornita alcuna motivazione concreta.
Non riesco ad ottenerla nemmeno telefonicamente.
Nessuna spiegazione, nessuna possibilità di chiarimento.
È una situazione frustrante, come sbattere la testa contro un muro.
Ho inviato tutti i documenti richiesti, ho verificato il conto bancario, e ho anche dichiarato la mia disponibilità a fornire qualsiasi ulteriore documentazione — anche relativa alla fotocamera — se fosse necessario. Ma tutto è rimasto fermo.
Non posso sapere perché mi è stato impedito di usare la piattaforma, né quando — o se — riceverò i soldi della vendita. Non mi sembra un comportamento corretto.
Questa è stata la mia prima esperienza di vendita su eBay, e sinceramente non mi aspettavo che si trasformasse in un tale incubo.
