Buongiorno a tutti e buona domenica,
oggi mi presento come "domandante" perché ho un caso che non so bene come gestire.
Ho venduto 14 dispense pubblicitarie ad un unico acquirente, il quale però, invece di acquistare e richiedermi il totale, ha già pagato ogni singolo oggetto con relativa spedizione.
Ora, in primis io non vorrei fare 14 spedizioni (per di più non tracciate perché l'acquirente ha scelto il piego di libri ordinario), vorrei fare un'unica spedizione tracciata che comunque costerebbe molto meno del totale risultante dall'acquisto e vorrei rimborsare la differenza.
Secondo voi è possibile farlo?
Ebay ha comunque accorpato i 14 acquisti in un unico ordine e, nel menù delle azioni previste a livello di ordine c'è anche "Emetti un rimborso".
Non ho mai fatto niente del genere, con questa funzione è possibile specificare l'importo che si vuole rimborsare?
Come sempre, grazie a tutti per i graditi suggerimenti e buon proseguimento nel vostro paziente lavoro di consulenza ...
