Ciao a tutti,
mia moglie è stata hackerata giorni fa e purtroppo non siamo stati abbastanza veloci per recuperare suo account. In realtà non era un grosso problema, l'hacker ha creato diverse inserzioni ma poi, causa segnalazioni, account è stato bloccato.
Ora eBay mi chiede di pagare il costo delle opzioni premium/visibilità che l'hacker ha usato per dar risalto alle sue inserzioni, fa solleciti ma non so di che valore stiamo parlando (non posso più accedere al suo account...) e non so come procedere. eBay nella sua mail dice che "L'agenzia di recupero crediti ti addebiterà il costo per il recupero delle tariffe eBay non pagate. Tale costo varia a seconda dell'importo dovuto e potrebbe essere aggiunto alle tariffe dovute."
Non vorrei che da qualche Euro di commissioni mi tocchi pagare qualche cento euro per costi accessori...
Qualcuno sa aiutarmi in qualche modo?