Secondo voi è normale che ebay si comporti in questo modo?
Vendo articoli usati dallo scorso secolo, sono un privato, non realizzo grossi volumi, ma comunque svolgo la mia azione (mi piace considerarla ecologica) di evitare che finisca in discarica materiale comunque ancora utile ed utilizzabile.
Ultimamente le mi inserzioni riguardano un articolo disponibile in quantità, che rivendo come usato ma comunque ancora del tutto efficiente. Ho per questo raccolto diversi ordini, nonchè feedback positivi che da soli testimoniano la mia onestà, nonchè affidabilità. Ho quindi cumulato su queste inserzioni diversi "oggetti già venduti" ed anche molti "utenti che osservano il mio oggetto" a cui, periodicamente a mo' di promozione, mando offerte per convincerli ulteriormente. Cosa fa qualche "genio" del dipartimento di sicurezza di ebay, decide che è arrivato il momento di verificare la mia identità, mette ijn "restrizione" il mio account e, udite udite, cancella le mie inserzioni. Si può essere d'accordo sul riconoscimento periodico (non lo avevano mi fatto), ci stà pure la sospensione delle vendite, ma sicuramente non ci stà l'azzeramento delle inserzioni, della storia delle stesse, degli utenti che osservano. Dopo avermi ripristinato la piena operatività ho chiamato l'assistenza per verificare la possibilità che venissero ripristinate anche le inserzioni, mi rispondono che dispiace per l'accaduto, che ho la piena disponibilità per le inserzioni, che i limiti di vendita sono elevati (per via della mia onestà e accuratezza) ma che nulla possono fare per il ripristino delle inserzioni in quanto il "dipartimento" (il genio) non è quello delle vendite e la comunicazione anche dagli altri dipartimenti interni è possibile solo tramite "email" e normalmente non rispondono. DI fatto devo ricominciare da zero, si dai feedback cumulati, ma con una visibilità ridotta per una "verifica" della identità decisa dal "genio" che minimamente si è preoccupato di salvaguardare la mia visibilità. Siamo in mano a degli imbecilli passacarte.... che la mattina tirano a sorte e senza capire nulla decidono di penalizzarti... mentre magari lasciano in pace i truffatori che continuano ad esercitare la "diversa onestà".
