Può dipendere da cosa dice l'acquirente.
Se conferma di non aver ricevuto nessun pacchetto ma tu hai tracciabilità e prova di consegna, "dovresti" essere tranquillo.
Se invece dichiara che il pacco era vuoto e ti aprirà richiesta di reso per oggetto non conforme, dovrai gestire la richiesta, predisporre etichetta di reso e poi rimborsare... se non scegli la strada del rimborso immediato... tanto i soldi li perderai ugualmente se non fai nulla o impugni l'eventuale controversia.
Un cordiale saluto.