annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Acquirente non conferma ricezione del pacco

vichilink90
Utente della Community

Buongiorno, ho venduto un prodotto, e dal tracking di DHL risulta consegnato, invece dalla cronologia di ebay non si è aggiornato nemmeno sulla spedizione, nonostante il tracking sia lo stesso.
Comunque, l'acquirente non ha ancora confermato la ricezione del pacco, ma cosa succede se non lo confermerà mai? Ho provato a contattarlo già due volte per chiedergli se ha ricevuto il pacco e se può confermarlo su ebay, ma non ha mai risposto. Cosa succede se non conferma la ricezione? Grazie

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Acquirente non conferma ricezione del pacco

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

l'acquirente non potrà mai segnare il pacco come consegnato perché sei tu che devi inserire corretta tracciabilità e corriere nel dettaglio della tua vendita... ed ebay verificherà la spedizione e ne aggiornerà lo stato.

 

Se non risulterà mai consegnato, non succede nulla... i fondi verranno sbloccati dopo 15 giorni.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta