Acquirente non risponde alla proposta di rimborso parziale

[cavaliere_company]

Buonasera, un acquirente ha avviato una restituzione e io ho inviato una proposta di rimborso parziale. L’acquirente da un po’ di giorni ne rifiuta ne accetta e non risponde ai messaggi. Se apro là pagina inerente alla sua richiesta di restituzione esce solo scritto “proposta di rimborso parziale inviata all’acquirente “. Cosa succede? i soldi sono bloccati, come funziona ora?

[marioelegio]

Dipende dal motivo per cui ha chiesto il reso.

Se la richiesta era per non conformità, sarai costretto ad un rimborso totale.

Se la richiesta era per ripensamento dell’acquirente e tu sei un privato che aveva dichiarato in inserzione di non accettare resi, é finita qui.

ciao

mario

[cizeta1964]

Ciao Mario, non è un privato, è un finto privato.

[marioelegio]

Grazie Cizeta, 

vendeva pure dei falsi.

Quindi meglio un rimborso totale che una segnalazione alla gdf.

ciao

mario

[cavaliere_company]

Buonasera, prima cosa non sono dei falsi, nell’ inserzione non è scritto da nessuna parte che sono “APPLE” ma semplicemente auricolare come scritto anche nella descrizione. Io volevo solo sapere come funziona visto che una volta inviata la proposta non posso fare niente e devo aspettare che l’acquirente o accetta o rifiuta.

[cavaliere_company]

Ma non può semplicemente rifiutare la richiesta così che io possa acquistare un etichetta di spedizione? Perché se non rifiuta io non posso operare in questa maniera.

[sika700]

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@cavaliere_company  ha scritto:

Buonasera, prima cosa non sono dei falsi, nell’ inserzione non è scritto da nessuna parte che sono “APPLE” ...

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Ma tu pensi che le persone sia stupide??

Gli Air pods Pro sono auricolari Bluetooth prodotti da Apple... se vuoi che non vengano definiti "contraffatti" non devi chiamarli Air pods Pro ma semplicemente "auricolari"!!

Buona serata.

[cavaliere_company]

Va bene lo farò grazie del consiglio, pensavo bastasse non specificare che siano Apple, in ogni caso mi potrebbe dire come si procede in questi casi, grazie in anticipo.

[sika700]

Devi attendere una risposta dell'acquirente... se accetta o rifiuta.

Ma più di questo problema, mi preoccuperei di regolarizzare il tuo sistema di vendita, è palese il tuo abusivismo.

Buona serata.

[cavaliere_company]

Si, come l’ho detto basta cambiare nome all’inserzione. Io voglio capire c’è un tempo in cui l’acquirente può rispondere? Per quanto tempo devo avere il saldo bloccato?