in data 06-09-2025 23:16
Ciao a tutti.
Ho partecipato ad un'asta per l'acquisto di un anello di Bulgari, venduto come originale, anche con garanzia.
Forse sono stato incauto nell'acquisto perché ad esempio nella foto la garanzia è rovesciata, si vedono quindi solo i marchi ed i loghi, ma non i riferimenti specifici dell'oggetto.
In più guardando bene l'utente ha messo le foto di due misure diverse, pur vendendone solo una.
Dettaglio ahimè che mi è sfuggito.
Oggi poi mi è comparso un annuncio di un altro utente, ma con le stesse foto e lo stesso testo.
Da qui la conclusione.
Non pensavo che questi anelli si potessero contraffare, ho cercato in rete, purtroppo ci sono, sono identici e una gioielleria di fiducia mi ha spiegato che li placcano di oro, ma sotto sono fatti di metallo qualunque.
Ora, la spedizione è in corso e non ho ancora ricevuto l'oggetto. Arriverà lunedì prossimo 08.
Il venditore accetta i resi.
Cosa posso fare,
1) posso non ritirarlo e farlo tornare indietro, contestando l'oggetto non ricevuto ?
2) devo ritirarlo e chiedere il reso? Ma se poi non mi rimborsa contestando che magari il pacco che gli rendo è vuoto ?
3) devo ritirarlo e contestare l'oggetto ? Ma anche qui se poi non mi rimborsa contestando che magari il pacco che gli rendo è vuoto ?
4) non ho problemi a presentare una denuncia, gdf o carabinieri non fa differenza, ma per dimostrare che è contraffatto dovrei far grattare la superficie per far comparire il metallo sottostante. Posso farlo oppure devo portarlo così com'è per la denuncia?
Grazie per l'aiuto.
in data 06-09-2025 23:22
Se hai prove tangibili che l'oggeto che riceverai è contraffatto, chiedi il reso per oggetto non corrispondente alla descrizione e tutto sarà a carico del venditore.
Se è solo una tua supposizione, potrai renderlo per ripensamento a tue spese.
Se rifiuterai il pacco non avrai alcuna possibilità di chieder eil rimborso e non far manomettere l'oggetto, in questo caso eprderai ogni garanzia offerta da ebay.
Un cordiale saluto.
in data 06-09-2025 23:50
Ti ringrazio.
Io posso anche non aprire il pacco e rimandarlo indietro così come è arrivato.
Se il venditore dovesse dichiarare che il pacco è vuoto come faccio?
Grazie