Buongiorno, purtroppo ieri mi era arrivato un Articolo non conforme alle dimensioni che cercavo. Inizialmente avevo avviato una procedura di reso e per sbaglio avevo messo lo stesso codice di spedizione dell'acquisto che ho fatto sbagliando clamorosamente. Ho contattato il venditore riferendogli che avevo intenzione di tenermi comunque l'articolo. Lui ha detto di annullare la richiesta di restituzione ma non mi appare più la voce perché giustamente (avendo messo il loro codice) la restituzione dovrebbe essere già avvenuta. Un macello insomma..come posso risolvere? La situazione si risolve automaticamente?