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Buonasera .E’ la prima volta che devo restituire un oggetto su eBay e quindi non sono molto esperto.

Buonasera .E’ la prima volta che devo restituire un oggetto su eBay e quindi non sono molto esperto. Ho fatto la procedura esatta , poi nel momento che mi dice di “ acquistare etichetta” che credo intenda l indirizzo del destinatario non va più avanti anche se clicco 10 volte . Non capisco se sbaglio io oppure devo fare qualche altra operazione . Grazie Buonaserata 

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1 RISPOSTA 1

Buonasera .E’ la prima volta che devo restituire un oggetto su eBay e quindi non sono molto esperto.

marioelegio
Utente della Community
  • Se devi restituire un oggetto perchè hai cambiato idea, devi acquistare un'etichetta di reso (per etichetta si intende la spedizione, l'indirizzo te lo danno comunque). Su ebay le vende Packlink (vedi il loro sito per supporto https://support-ebay.packlink.com/hc/it ) ma puoi usare un qualunque corriere a tua scelta, anche le poste.
  • Se devi restituire un prodotto difettoso o non conforme, le spese di reso sono a carico del venditore e l'etichetta prepagata te la deve inviare lui.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/return-shipping?id=4066&st=12&pos=3&q...

 

ciao

mario

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