Se l'hai acquistata da meno di 30 giorni, puoi chiedere aiuto ad ebay.
Se l'hai acquistata da più di 30 giorni, devi chiedere supporto al venditore porfessionale comunitario.
Se il venditore è privato oppure extra comunitario, se non vuoi ripararla a tue spese, devi portarla in discarica.
Un cordiale saluto.