Era prevista una spedizione tracciata? Se non hai già il codice, hai chiesto al venditore?
Sono già scaduti i termini previsti per la consegna? Se sono scaduti, puoi chiedere aiuto direttamente ad ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...
ciao
mario