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Codice spedizione fornito ma il pacco non è rintracciabile

clarmont-96
Utente della Community

Salve, ho acquistato da un utente tedesco che ha effettuato la spedizione con il corriere Hermes. Il pacco non risulta però rintracciabile sul sito del corriere. Non so, quindi, se è quando il pacco arriverà e di conseguenza non posso organizzarmi per essere in casa a riceverlo. Dato che ebay non rimborsa nel caso

In cui la consegna sia stata tentata ma l'acquirente era assente, come posso segnalare che il pacco non è rintracciabile tramite il codice fornito?

Grazie 

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1 RISPOSTA 1

Codice spedizione fornito ma il pacco non è rintracciabile

marioelegio
Utente della Community

In genere il codice viene generato e fornito direttamente dal venditore quando acquista l'etichetta e chiama il corriere per il ritiro. Ma non entra nel sistema del corriere per il tracciamento fino a che non viene ritirato.

Quindi aspetta almeno un paio di giorni e vedrai che poi sarà tracciabile. Considera che oggi è sabato e fino a lunedì di sicuro non sarà ritirato.

 

ciao

mario

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