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Come chiudere una richiesta di "Oggetto non ricevuto" nei panni del venditore

lubas1308
Utente della Community

Salve, tempo fa ho venduto un articolo, solo che è arrivato molto in ritardo all'acquirente (ieri, piuttosto di arrivare una settimana fa). Lui giustamente ha aperto una richiesta di "Oggetto non ricevuto" e io gli ho spiegato la situazione. Lui fortunatamente si è fidato e ieri gli è effettivamente arrivato il pacco. Il fatto è che tutti i guadagni dalle nuove vendite sono tutti congelati fino a risoluzione della richiesta. Perciò, andando sulla pagina della richiesta, in basso mi spunta "18 ott. Oggetto consegnato", il che mi fa pensare: saranno quelli di ebay a chiudere la richiesta o devo fare io qualcosa? Mi sembra strano che a loro stessi spunta consegnato, ma la richiesta sia ancora aperta

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Come chiudere una richiesta di "Oggetto non ricevuto" nei panni del venditore

marioelegio
Utente della Community

La richiesta (procedura) la può chiudere solo chi la ha aperta, oppure si chiude da sola 21 giorni dopo l’apertura.

Ne tu ne ebay potete fare fare nulla.

 

ciao

mario

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