Come faccio ad avere un rimborso per un ordine che non compare nella sezione oggetti acquistati ?

[angcogl98]

Salve ,il 22 dicembre ho acquistato il profo hombre nomade ( un facsimile) ,non ho ricevuto nessun pacco ne tantomeno riesci a trovare la mail di conferma dell' ordine .oltretutto ho effettuato l acquisto come ospite ....e ho come prova solo l avvenuto pagamento con carta per e bay ....come posso fare ? Mi sento truffata 

[sika700]

Salve,

se hai acquistato come utente non registrato leggi qui:

https://www.ebay.it/help/returning-item/buying/returning-items-bought-guest/returns-refunds?id=4065&...

troverai anche scritto i benefici di essere registrato durante l'acquisto.

Un cordiale saluto.