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Come fare per ottenere rimborso?

merccorb-49
Utente della Community

Ho acquistato a giugno  un prodotto che non è mai arrivato. Il venditore non ha mai risposto alle mie mail e gli operatori ebay mi hanno detto che non è possibile ottenere un rimborso visto i lunghi tempi di attesa. Posso intentare una azione legale ? Purtroppo ho solo l'indirizzo mail del venditore.

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2 RISPOSTE 2

Come fare per ottenere rimborso?

cizeta1964
Utente della Community

Su ebay hai 30 giorni di tempo per reclamare per un oggetto non ricevuto, tramite paypal - se utilizzato come metodi di pagamento - 180, con il chargeback della tua carta di credito 12 mesi.

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Come fare per ottenere rimborso?

marioelegio
Utente della Community

Prima di addentrarti in quella giungla, valuta la possibilità di usare la garanzia offerta dai metodi di pagamento.

  • Paypal da la possibilità di aprire una controversia (sul suo sito) entro 180 giorni dal pagamento.
  • Le carte di credito danno la possibilità di fare un chargeback anche a distanza di oltre un anno.

 

ciao

mario

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