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Come recuperare le spese di spedizione

renzmontagn-0
Utente della Community

Buona sera,ho restituito al venditore l’oggetto non rispondente alla descrizione. Ho sostenuto le spese di spedizione perché il venditore si è dichiarato  impossibilitato ad inviarmi l’etichetta. Il costo della spedizione non è compreso nel rimborso annunciatomi.tutto ciò non trovo corretto .e BAY dovrebbe farsene carico tutelando l’acquirente.

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1 RISPOSTA 1

Come recuperare le spese di spedizione

sika700
Utente della Community

Buonasera,

ebay ti avrebbe tutelato se avessi seguito le sue indicazioni:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066#:~:text=Quando%2....

Se non le hai rispettate, nulla puoi chiedere ad ebay... ed hai semplicemente sbagliato ad anticiparle tu... se il venditore non se ne voleva far carico, dovevi chiedere l'intervento ad ebay:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p....

Un cordiale saluto

 

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