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Come richiedere un rimborso parziale?

toyotagr76
Utente della Community

Buongiorno, come devo fare per richiedere un rimborso parziale? Mi è arrivato un oggetto a cui manca un pezzo. Il venditore mi propone un rimborso, ma devo fare io richiesta. Come si fa' la procedura?

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1 RISPOSTA 1

Come richiedere un rimborso parziale?

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

puoi solamente aprire richiesta di reso per oggetto non conforme, sarà poi il venditore a valutare la possibilità di offrirti un rimborso parziale... cosa che potrai accettare oppure no...

 

Ricorda però che se ti accetta il reso dovrai restituirlo a spese del venditore.

 

In ogni caso... se il venditore voleva... poteva tranquillamente fare un rimborso parziale di sua spontanea volontà, senza nessuna richiesta.

 

La procedura è questa:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

Un cordiale saluto.

 

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