Come rientrare in possesso del mio orologio?

[norton433]

Salve. Ho inviato un orologio al signor Fenux1 che non ha gradito l'articolo ed ha richiesto il rimborso che è stato prontamente effettuato. Ora, però, l'acquirente non vuole restituire l'articolo. Oltre al danno, la beffa poiché ho perso l'articolo, ho pagato la spedizione e mi è stato addebitato un ulteriore costo per la procedura. Con l'assistenza ebay non è stato possibile mettermi in contatto. Qualcuno sa cosa poter fare per rientrare in possesso del mio orologio? Non posso credere che a questo mondo i furbetti abbiano sempre la meglio. Grazie 

[marioelegio]

Se ha chiesto il rimborso perché l’acquirente non ha gradito l’oggetto, avrebbe dovuto pagare lui il reso e tu avresti dovuto rimborsare solo dopo essere tornato in possesso del tuo orologio.

Se invece ha chiesto reso e rimborso per oggetto non conforme, avresti dovuto tu preoccuparti de organizzare il reso e pagarne le spese.

Se non spieghi quello che è successo, sarà difficile aiutarti.

ciao

mario