Consegna si una vendita

[cico75bluav6a]

Buonasera, ho venduto uno smartphone spedendo tramite UPS con assicurazione in convenzione ebay. Il prodotto risulta consegnato ma il mittente sostiene che non è avvenuta la consegna. L'acquirente ha aperto segnalazione ad UPS. Ebay mi ha inviato il ricavato della vendita e a giorni sarà accreditato sul mio conto. Sapete se devo fare qualcosa? Grazie a chi vorrà aiutarmi 

[sika700]

Buonasera,

per prima cosa procurati la prova di consegna ed accertati che sulla lettera di vettura compaia esattamente l'indirizzo che ti ha comunicato ebay, questo in caso di eventuali controversie.

Se sei certo che tutto è ok, dovresti stare abbastanza tranquillo.

Un cordiale saluto.

[cico75bluav6a]

Buonasera,

risulta consegnato all'indirizzo segnalatomi da Ebay. Inotre ho generato la etichetta di spedizione direttamente da Ebay acquistando la spedizione stessa tramite canale Ebay. La cosa che mi sembra strana che il destinatario ha aperto un reclamo sul portale UPS. Non dovrebbero contattare me che sono il mittente e quello che ha pagato per la spedizione (assicurata tra l'altro)? Bho non saprei cosa aspettarmi