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Intendevi dire: 

Cover sbagliata e rotta....

maria.pisci
Utente della Community

Buongiorno ho acquistato una cover su eBay di un determinato modello ma ne arriva un altro rotto....vorrei un rimborso ma è impossibile tra venditore che vuole restituzione ed eBay che non me lo permette....era un regalo e pretendo il rimborso subito perché se faccio restituzione non mi rimborsano essendo arrivata rotta... qualcuno sa come avere il rimborso immediato?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Cover sbagliata e rotta....

marioelegio
Utente della Community

Penso che tu non abbia capito come funziona ebay.

Se ti è arrivato un oggetto diverso da quello che avevi acquistato, devi aprire una procedura di reso per oggetto non conforme.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Il venditore dovrà fornirti un’etichetta di reso. Se non lo fa entro 3 giorni lavorativi, chiedi l’intervento di ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701

 

 

ciao

mario

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