Su ebay sono veramente pochi i venditori professionali autorizzati a vendere in formato digitale (licenze account, crediti di gioco ecc...). Di sicuro tu non hai acquistato da qualcuno di questi.
Se hai pagato con paypal beni e servizi, puoi aprire una controversia.
Se hai pagato con paypal amici e parenti,....... ti hanno fregato.
ciao
mario