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Intendevi dire: 

Cuanto tiempo tiè de garantía un artículo ( joya)?

yacu_0
Utente della Community

Hola! Compré un artículo 2 meses atrás y no era del material que se decía, trató de ponerme en contacto para la restitución y me dice que no es posible, no creo justo que un artículo que costó más de 100€ no tenga la garantía justa , ya que se trata de una joya y se necesita mínimo un año de garantía en todo lugar que he comprado funciona así. 

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Cuanto tiempo tiè de garantía un artículo ( joya)?

marioelegio
Utente della Community

Se hai acquistato da un venditore professionale con sede in un paese UE, la garanzia legale è di 24 mesi.

Della garanzia ne risponde il venditore.

Se il venditore non collabora, puoi provare a forzarlo con una controversia sul sito paypal (se hai pagato attraverso paypal) o una richiesta di chargeback (se hai pagato con carta di credito).

 

ciao

mario

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