Salve, ho fatto un acquisto su eBay il 30 settembre, il venditore ha confermato la spedizione il 1 ottobre, ma nella mia casela degli ordini non c'è il numero di tracciamento, ce scrito soltanto;
Dettagli sul codice di spedizione
Servizio di spedizione DHL Paket International
Spedizioniere DHL
La mia preoccupazione è che ho pagato l'oggetto, ma ora mi ritrovo ad aspettare una consegna senza nessuna certezza che il pacco sia stato spedito realmente.
Il venditore dice di aver perso il numero di tracciamento e non può darmelo.
Tuttavia, eBay mi ha inviato una notifica che il pacco verrà consegnato il 24 ottobre, ma senza alcun dettaglio di spedizione.
Cosa devo fare, come faccio a sapere che non è una truffa? Non ho il codice ID del pacco, e non so se il pacco è stato spedito? Devrei annullare l'ordine o attendere il 24 ottobre ora?
