Devo rendere un prodotto in garanzia

[robpat-55]

Devo rendere un prodotto in garanzia 

[marioelegio]

Se non si tratta della conformità alla consegna (garanzia ebay) ma di un problema successivo, devi accordarti con il venditore.

Se hai acquistato qualcosa da un venditore professionale con sede legale in uno stato della UE, hai la garanzia legale (sul nuovo di 24 mesi).

Se hai acquistato da un privato o da un venditore extracomunitario, non c'è alcuna garanzia.

Se invece è la garanzia ebay perchè hai ricevuto un oggetto non conforme all'inserzione: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

ciao

mario

[robpat-55]

Salve chiedo rimborso di un pacco non arrivato numero ordine 04-09272-35477 id oggetto 133967846521 prezzo dell’oggetto 23,90 grazie

Inviato da iPhone

[marioelegio]

Prima chiedi di rendere un oggetto in garanzia e ora di aprire una controversia per oggetto non ricevuto?

Comunque per chiedere l'intervento di ebay, devi seguire la procedura corretta:  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

ciao

mario

[robpat-55]

Esatto prima chiedevo per un oggetto in garanzia che non funziona più e non sapevo come mi dovevo muovere. Ora vi contatto per un pacco che non ho ricevuto grazie

Inviato da iPhone

[sika700]

Diciamo che sei un po' sfortunato... speriamo non chiederai anche un'altra richiesta di reso per oggetto non conforme...

Un cordiale saluto.