La cosa migliore sarebbe contattare il venditore e chiedere il suo aiuto.
Chiedi una copia della sia ricevuta di spedizione (lettera di vettura).
Controlla codice ed indirizzo del destinatario.
Se corrispondono, significa che BRT ha certificato che un pacco con quel codice è stato consegnato al tuo indirizzo. Puoi prendertela solo con il corriere, nessun altro potrà rimborsarti, prova a contattare la sede locale del corriere, magari lo hanno ancora loro.
Se codice o indirizzo non corrispondono, chiedi aiuto ad ebay ..... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario
