Si tratta di un sito frequentato da utenti che chiedono aiuto solo dopo aver fatto pasticci.
Se avessi chiesto prima, avresti usato la procedura di reso ebay e saresti stato rimborsato. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...
Il costo della spedizione del reso per ripensamento è a carico dell'acquirente. Il costo del reso per oggetto non conforme è a carico del venditore.
Quando si effettua il reso, si inserisce il codice di tracciabilità del pacco e, all'arrivo della merce, il venditore ha due giorni lavorativi per emettere il rimborso. Se il venditore non emette il rimborso, si chiede l'intervento di ebay (vale solo se è stata seguita la procedura di reso ebay): https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...
L'emissione del rimborso è annunciata da una mail di ebay (i tempi di ebay sono 2 giorni lavorativi, tempi successivi sono da imputare al proprio conto corrente e alla propria carta di credito).
ciao
mario
