Ho venduto un oggetto, l'acquirente aveva inserito nel suo account un cap errato. Ha chiesto un rimborso per oggetto non ricevuto, io ho chiesto a Ebay di intervenire. eBay ha chiuso la controversia a mio favore. Adesso l'oggetto mi è stato restituito, con pagamento di una nuova spedizione. Vorrei comunque emettere un rimborso parziale (togliendo le spese di spedizione che comunque ho dovuto sostenere) all'acquirente. Questo è quello che compare se provo ad emettere un rimborso. Non capisco cosa significa spedizione 2,92...io non invierò di nuovo loggetto... io rimborso 15 euro e l'acquirente ne riceve 14,18? Qualcuno può aiutarmi a capire? Grazie
