annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Errore indirizzo fornito dall'Acquirente

onekenoby
Utente della Community

Ho spedito l'oggetto usando Ebay spedizioni, e stampato il modulo usando i dati che vengono in automatico.

L'acquirente ora mi scrive di non aver ricevuto l'oggetto per un errore dell'indirizzo. Ma è lui stesso che ha scritto l'indirizzo.

Non accetto di avere una colpa non mia. Non voglio spedire di nuovo e a mie spese l'oggetto (se esso tornerà al mittente). Se non riceve il pacco, da me correttamente spedito usando i suoi dati, la colpa non è mia ma sua.

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Errore indirizzo fornito dall'Acquirente

marioelegio
Utente della Community

Controlla che l’indirizzo sia stato scritto correttamente sull’etichetta. Alcuni corrieri hanno un limite sul numero di caratteri e ci possono essere errori di troncamento, in questi casi il controllo è un onere del venditore.

Se invece si tratta di un errore dell’acquirente, attendi il rientro del pacco e la sua decisione. Potrà avere una nuova spedizione a suo carico (dovrà anticiparti le spese) o un rimborso parziale (potrai detrarre il costo della spedizione).

 

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta