Come hai fatto il reso?
Hai aperto corretta procedura su ebay e l'hai seguita scrupolosamente?
Hai inserito correttamente la tracciatura del pacco?
Se si, devi semplicemente attendere che venga consegnato, il venditore avrà 4 giorni di tempo per rimborsarti, se non lo fa, al quinto giorno potrai chiedere aiuto ad ebay:
Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay
Un cordiale saluto.